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为进一步规范政务大厅工作人员服务礼仪，提升服务形象和能力，展现巫溪政务服务新形象。5月6日，县政务服务中心举办“学政务礼仪 展窗口风采”主题讲座，中心窗口前后台工作人员及首席代表共约100人参加。
此次培训，特邀重庆巾帼园巾帼文明礼仪讲习堂首席讲师曾玥家进行授课。培训中，授课老师紧密结合政务服务日常工作实际，通过互动问答、现场展示等方式，围绕仪容仪表、服务语言等方面，绘声绘色地为窗口工作人员进行了全面、系统、规范的讲解。同时，为进一步提高培训的实操性，授课老师还“手把手”对窗口工作人员的站姿、坐姿、走姿、手势以及女生如何盘发等方面进行了指导，让窗口工作人员对政务服务礼仪有了更加深刻的认识。
大家纷纷表示，此次培训具有很强的实践指导意义，大家收获颇丰，在今后的工作中将会更加规范自己的言行举止，把礼仪贯穿于政务服务日常工作之中，不断提升企业和办事群众的满意度。
下一步，县政务服务中心将不断强化窗口管理，提升服务能力，为打造“欢溪办”政务服务品牌打下坚实基础。
通讯员丨陈露
编辑丨羊秀
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