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香山公馆物业不作为,到期不退场,收取不符合服务标准的服务费

提  问 人:135******98

问政区域:梁平区

来自:重庆

受理时间:2024-08-12 10:34

受理部门: 重庆市梁平区住房和城乡建设委员会

回复时间:2024-08-26 10:05

香山公馆物业按照4星标准收取物业费,我家89的面积,一年优惠下来还交了2896的物业费,平坦下来2.7一平方了,收款方还是香韵华府都不是香山公馆得账户,但实际连二星服务都不到,保洁人员数量不达标,夜班只有保安无物业人员值班,业主晚上反映漏水问题,物业第二天上班才来查看情况,到目前造成的损失也没有后续任何的说法,2023年11月已经和业委会达成更换物业行为,但一直不交接,不离场,并且到现在业主群里无物业管家,小区情况从不主动向业主反映,在信息如此发达的情况靠一张A4纸张贴表示告知了业主,早上扔垃圾都是只能扔地上,垃圾桶都不能更换及时,临时车辆乱停,物业不规整,也不提醒车主,只管收停车费,停车场墙壁,小区监控,小区路面很多都是坏的,从没认真维修,停车场到地面的门坏了一个月也没人去维修
事件进度
  • 已回复 2024-08-26
  • 已转交相关部门 2024-08-12
  • 已受理 2024-08-12
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