投诉车牌号为渝A.17500D的驾驶员态度恶劣

提  问 人:173******34

问政区域:梁平区

来自:重庆

受理时间:2024-02-05 14:17

我是一位经常乘坐 104 路公交车的乘客,我想就贵公司一位司机的服务态度问题向贵公司进行投诉。
     在2024年2月5日,我乘坐了车牌号为渝A17500D的 104路公交车。在乘车过程中,该司机的态度非常恶劣。他不仅对乘客大声吼叫,甚至辱骂乘客,给乘客的乘坐体验带来了极大不适。
    我认为该司机的行为严重违反了职业道德和服务规范,给乘客带来了极大的困扰和不安。因此,我希望贵公司能够对该司机进行严肃处理,并采取措施加强对司机的培训和管理,以提高服务质量和保障乘客的安全。
    最后,我希望贵公司能够尽快回复我的投诉,并采取相应的措施解决问题。
事件进度
  • 已转交相关部门 2024-02-06
  • 已受理 2024-02-05
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