2020年7月17日融汇半岛一期物业在小区内张贴了《关于融汇半岛一期物管费上调业主大会意见书面表决结果的公示》（附件1），一石激起千层浪，在小区炸开了锅，造成了小区诸多业主的不安。现对此事业主们有以下6项问题，请政府重视：
1、根据现行法律法规，融汇物业公司作为本小区提供物业服务的乙方，没有资格召开业主大会。
因本小区没有成立业主委员会，现由西流沱社区代管。由物业公司发放的《融汇半岛一期物业费上调业主大会意见书面表决表》（附件2）最后落款及签章均为重庆融汇物业管理有限公司，未见街道、社区的落款及盖章。在进行表决前也未见街道、社区关于此次涨价而应该召开融汇一期业主大会的通知或公告等，融汇物业公司在没有任何法定授权的情况下，采取上门签字的做法，违反《物权法》、《物业管理条例》相关规定。所以物业上门签字的结果就不应该予以认可。
2、物业张贴的《关于融汇半岛一期物管费上调业主大会意见书面表决结果的公示》，明确写到：“本次唱票工作地点设立在西流沱（社区）会议室，全程由李家沱街道、西流沱社区、社区民警及融汇一期6名业主代表全程监督，现场唱票人和记录人员由一期业主代表及物业工作人员实施，根据现场唱票结果公示”。但在唱票现场，就有业主代表发现了假票，并当场提出质疑，而物业工作人员没有终止唱票，将假票当做真票一并统计到唱票结果并公示出来。
在街道、社区全程参与和监督的情况下，这样的唱票结果，让广大业主们表示有点难以理解，匪夷所思。
3、公示所示679户同意上涨物管费，但经多名业主查实，部分票据存在物业伪造业主签字、手印，有些业主房子已经卖了，但是表决表上面还是原业主的签字、手印，有些属于全体业主共有的物业用房也拿来投票凑数，部分票据仅有签字无手印等等作假情况（附件2、3、4、5)。融汇一期物业这种接二连三的作假行为令业主们无比愤慨。
4、本小区现有住户1244户，商铺89户，同为小区业主，若是共用设施设备，公共环境等维修维护，大家共同参与小区建设是正常的。
但是商铺与住户本是两个不同群体，不同群体物业费定价一直是独立的，互不相干。物业单方面主张涨价将商铺拉进来投票，如果按商铺与住房的物管费单价比例，要涨同涨，要降同降，利益绑定在一起，还说得过去。但是仅仅只涨住户的物管费，不涨商铺的物管费，更是毫不相干，难免出现签字不负责任的情况，有违公平原则，得不到业主们的认可。
再加之融汇物业在这次涨价中把1栋原老售房部的房屋面积也作为1户业主参与投票的面积计算。本小区项目总面积125386.8平方米，原老售房部面积13971.7平方米，占总面积的1/10强。在业主们的强烈质疑下，融汇物业无法出示售房部的房屋产权证明（抹去相关隐私信息的复印件），做不到信息对等，侵害了业主的知情权，更得不到业主们的认可。
5、融汇物业在上门签字的过程中没有街道、社区、业主代表的陪同，缺乏有效监督，存在多种瑕疵，张贴的表决结果也只是笼统的合计数据，对此物业没有完全尽到公开原则，所以可能还存在更多的作假行为，请政府明察。
另在2019年涨价中，街道余书记出面调解，融汇一期物业公司才公示了涨价投票明细，大量弄虚作假的现象历历在目，造成物业公司2019年涨价失败。而今年业主们同样也要求公示投票明细，但融汇一期物业公司拒不公示投票明细，甚至有西流沱社区工作人员公然为其庇护。物业公司有违公开原则。这不是一年更比一年好，而是开历史的倒车。
6、此次事件，由于西流沱社区漠视群众利益和疾苦，对群众反映强烈的问题无动于衷、消极应付，对群众合理诉求推诿扯皮，且极力偏袒融汇物业一期公司，西流沱社区厚此薄彼的做法，有违公正原则。
事情发生后，7月19日有业主在华龙网重庆网络问政平台将上述情况进行了反映，得到了上级政府部门的重视，李家沱街道派了一名工作人员到西流沱社区进行调查（附件6），首先来了就是抖着那张投诉信（附件7），质疑是不是参与唱票的6名业主代表中在网上投诉的，一幅盛气凌人的样子。在调查过程中也是极力偏袒融汇物业一期公司，对已经核实物业作假的同意涨价票据，居然说作假的一户就减一户，仅当做废票处理，至于伪造签名侵权问题，由业主自行去上告。这是什么神操作？不公正不说，还公然为物业弄虚作假的行为进行庇护。业主们表示非常难以理解，匪夷所思。
以上6项问题，请政府认真调查，为业主们做主。
自融汇半岛一期交房至今12年间，业主们一直都是同样的态度，物业公司服务质量提升了，得到多数业主的认可。在合法合规的前提下召开业主大会，在有效的监督下，没有不合理的规则，没有弄虚作假，投票真实的双过半，做到了公开、公正、公平，业主们会一致认同。
融汇物业作为一个品牌公司，有专门的法务部门，有规范的公司制度，有健全的机构设置但为什么会出现这样荒唐的事情？整件事情中暴露出来的弄虚作假行为，违背了最基本的 “三公原则”；又是否如公示所说，是在街道、社区监督、指导下做出的这桩荒唐事？这样的企业，业主表示很不认可，这样的企业势必会造成小区的混乱，以至于社会的混乱。
在“万众一心 全民抗疫”的当下时刻，这种不正当的行为，是丧失了原则，丧失了立场，影响及其恶劣，让群众不仅会猜测是否存在保护伞、利益输送问题，让群众寒心，给党和政府抹黑，激化社会矛盾。物业的此次事件，也导致小区业主对街道、社区的公信度大打折扣，请政府重视，认真调查，为老百姓做主。
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2020-07-27
已转交相关部门
