昨日下午前去税务局缴纳社保，窗口工作人员在柜台空无一人，整个大厅办事也寥寥无几的情况下，建议我去电脑上自助办理，可惜电脑那边账号密码一直错误，于是旁边的工作人员建议我去找窗口的工作人员通融一下。考虑到天气炎热，单位事情还很好，加上当日不办，有可能影响到单位职工医保报销，于是我重新取号再次来到窗口，我诉说了我的难处，恳求她帮忙办理一下，她无动于衷，坚持有规定，柜台不得办理社保缴纳业务，除非是单位撤销。
那么我现在有几个问题想问一下忠县税务：
1.是否有规定柜台不得办理社保缴纳？办理了该工作人员将会受到何等处罚？
2.有工作人员建议我找柜台通融一下，这是何意？到底柜台能不能办还是凭心情？
3.如果电脑自助无法完成，旁边的辅助老师当时已表示无能为力，我应当如何？不缴纳了吗？那后果谁负责？
4.贵单位墙上，液晶屏上的醒目标语为您收税，为民服务……和实际工作态度形成强烈反差，看起来实在可笑。为民服务不是一句口号而已，贵单位个别职工的初心呢，党性呢？
5.昨日那名工作人员说你不满你就去投诉吧！隐含的那份傲慢是我们就这样，你去投诉呀，投诉了又能怎么样呢？群众办事原来还是这么难！

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