重庆金辉中央铭著虚假宣传、欺骗消费者

问政对象:两江新区

来自:重庆

发布时间:2019-12-26 10:33

尊敬的领导:
您好!
我们是两江新区金辉中央铭著C、D区地块的业主,现反应重庆金辉长江房地产有限公司中央铭著小区品质与宣传的TOP高端系严重不符。涉嫌严重虚假宣传、小区绿化不达标、公共配套设施减配、设计缺陷、房屋质量问题、擅自修改设计等问题。
金辉集团官微宣传:“金辉中央铭著占据中央公园正南位置,打造约60万方低密度花园住区,汇集公园高层、花庭洋房、铭贵别墅、精工大平层等多重居住形态,领创低密度精英生活圈”;“采用了七大美学(即建筑美学、景观美学、空间美学、工程美学、科技美学、奢装美学、服务美学)标准打造高端宜居区”; “用心建好房,让家更美好的企业使命”等口号。
为和北区的八中、巴蜀小学竞争,销售顾问在金辉的授意下还宣传会和华润、雅居乐一起引进西师附中、附小等高品质教育资源。以此来误导我们消费者购房。然而从2017年11月11日开盘至2019年12月24日接房以来,金辉承诺的学校不见影踪,向销售顾问追问,一直回避甚至决口不提。多次交涉无果,直到现在,学校问题也未解决,金辉把责任推给政府,说学校由政府统一规划负责。
2019年11月份金辉通知业主预验收,通过现场查看,业主发现小区绿化缩水、公共配套缺失、房屋质量粗制滥造、还擅自修改小区设计。具体如下:
1、高档小区大门为单薄简陋的铁钎子门、小区进入为简易过时的刷卡机。任何人都可以进入小区,完全达不到封闭、安全、科技、警觉的高档小区标准。
小区砖砌围墙采用涂料代替石材,部分墙面涂料已开缝,与高端小区品质不符。
2、小区绿化缩水、景观缺失,树木稀疏、零落,仅有十来种树种,到处是成片的草坪,比安置房不足,更达不到错落有致、层次分布的园林式布局。
与画册宣传的“38座城市的寻找、23次景观布局规划调整、3000种植物的严苛挑选的王的公园秘境” 和沙盘上错落有致的乔木、灌木、花草搭配的美好景观严重不符。金辉为了让业主接房,敷衍业主,真花不够,绑了假花来凑。
3、小区配套设施严重不足、缺斤少两。小区内无宣传的运动场地、如网球场、足球场等,更无健身场地和设施;宣传画册上的艾加尔湖变成几洼毫无生机的跌水池,小朋友的加勒比海更是场地严重缩水、无配套、小品等设施和沙盘不符。
4、小区内消防车道之前为沥青混凝土路面,后业主反应无美感,金辉在路面上铺着瓷砖,无渗水、防滑、耐压等功能,该路道为小区主路道,老人、小孩行走存在严重安全隐患。
进入小区内的支干道更未设置人行道,行人和车辆抢道,存在极大安全风险。
小区窨井盖为塑料盖,还未交房就已破裂,存在安全隐患。
5、设计漏洞,小区部分户型未设置空调搁板,存在极大安全隐患,如果高处支架掉落会直接造成连续打击危险,业主无法承受此风险。
6、设计不合理,小区82.5平米的户型主卧卫生间落水管靠近房门和主卧隔墙,颠覆正常思维,满足不了设计为人的功能,导致业主无法整改。部分房屋与隔壁中间设置半截隔墙,有招隔壁老王入户之嫌。C区入户大堂层高跌落压抑,毫无美感,D区入户大堂中间设置隔墙,不利于业主休闲娱乐。
7、篡改设计,C区增加一长条车棚,严重影响一楼业主采光和小区整体美感,而沙盘上并无此设置。
8、D4栋电梯未完全调试好,有业主直接从高层跌落至底层,存在极大安全隐患。
9、偷工减料,小区内设置物管用房和大型食堂,物管楼梯贴砖,业主楼梯却未贴砖。
10、防水不达标,小区房屋内多处卫生间、漏水,车库渗漏。
11、小区高层住宅四周未设置隔离带,直接与绿化相接,绿化地坪标高与沙盘平面不符,高于底楼地坪,存在严重的渗水风险。
12、施工质量粗糙,电梯面板存在缝隙、玻璃门抹胶毛刺、房门与墙体缝隙过大等。
我们业主倾其一生购买房子,原以为能安居乐业,改善居住环境,不成想被假打,被欺骗。小区环境和房屋质量不如新修的安置房。现全体业主拒绝接房要求金辉整改,然金辉置之不理,漠然视之。请领导为我们做主。谢谢!
事件进度
  • 已转交相关部门
  • 已受理 2019-12-26
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