我们是涪陵区中慧6米立方的众多业主，自小区楼盘2017年下半年分批交付使用至目前开始收取停车费，小区业主与开发商与物业公司多次出现问题摩擦，但一直以来，开发商强势，不理不睬，业主作为弱势群体，诸多问题得不到合理解决。尤其以3月30小区停车库收费通知出来，矛盾纷呈，已两次出警，开发商始终不面对业主，更是引发业主不安情绪。现将情况始末陈述如下：
开发商高价售车位效果欠佳。2019.3.16日，涪陵区中慧地产通过物业公司开始向小区业主出售地下停车库，售价在85000元到15万不等，一般的车位都基本在96000元，少部分位置不佳的车位在85000元左右，位置最好的车位售价达到15万，折扣优惠后也要13万，对于这样的车库价格业主表示无奈，购买者寥寥无几。自车库开售到目前不到1个月。
开发商强势高定价拟收费。紧接着在3.30日，涪陵区中慧地产通过中慧物业向在小区张贴通知：拟从2019.4.1日起开始地下停车库实行收费管理，向未购买停车位的业主收取月租500元的租金，临停车辆收取每小时3元，24小时20元。
业主联名诉求。此举措在小区业主中引起很大的反响，开发商与物业并未提前与小区业主沟通和商谈，直接将停车月租费定价500元，从贴出至收费只给业主两天时间差。此举使得小区大部分业主十分不满意，31日当天，小区有近40位业主共同来到中慧物业中心，联名写下了一份书面的诉求信，希望物业通知开发商能派人与业主们协商停车费定价事宜。业主希望慧开发商能本着公平自愿的原则，拿出诚意与业主共同商谈沟通。
开发商对此诉求置之不理。4.1日凌晨起开始进入收费模式，当日业主进出车位多次与小区发生争执。4.2日上午小区业主车辆出门，门卫按物业规定不缴费不抬杆放行，引起小区业主的反抗，造成小区车库门口堵塞的情况，物业及开发商拒绝协商解决，惊动110到现场进行调解。在民警协调下开发商表示先延长停车收费公示期，并向地产领导汇报情况。业主一直期待开发商拿出解决方案商谈沟通。
开发商二度强势公告收费。４月２日下午，开发商没有与业主代表商代，二度通过物业向小区业主发出公告。公告内容只是告知业收费公示期延长至4.12日，从4.12日期仍然实行收费，费用标准不变，仍然是月租500元，临停24小时收费20元，每小时3元的标准。通告中也并没有告知业主中慧地产会不会与业主协商。
此公告与3.30日的公告如出一辙，只是延长了公示期而已，这让业主再不能平静，如此强硬的态度，对于业主的意见没有任何表现和理睬让业主无法接受！
迫于无耐，小区全体业主只能联名向各上级领导反映申诉此情况，希望上级领导能协助业主一起与开发商解决此次矛盾。以下为目前中慧六米立方小区存在的一些问题：
一、小区环境差，地下停车库基础设施低标准，开发商可以单方高定价不可协商？
（一）小区地下停车库基础设施和环境欠佳，可以开始收费？
1.车位窄，国家规定停车库车位宽度标准在2.2米至2.5米，长是5米。六米立方停车位的三连车位的宽度是2.24米，两连车位的宽度是2.27米，只能是理论上说得过去，基本也就是最低标准，车停进去后如果不两边的车往外靠，车门都打不开。对于新手或者驾驶技术不高的业主来说这就是一种痛苦了！
2.车库各项设施卫生不达标，整个车个由于目前还有业主在装修，经常有外来车辆进出，拉材料，拉水泥，拉各种建筑垃圾，使得车库脏乱差，车库灯光灰暗，视线不好，很容易引起安全事故。
3.车库还有些地方设计不合理，五栋2单元地下车库与电梯之间过道一遇下雨天就漏水，平时不下雨地面也是湿的，目前开发商项目部将负二楼部分地方封闭维修，但已经几个月了，也没见维修动工，却因为维修将负二楼与五栋之间的通道堵住，反而出现了消防安全隐患，负一楼三栋一单元和二单元之间也出现下雨天滴水的现象，严重的安全隐患，有些漏水部位处于电线电缆箱，甚至地面至今都还有积水现象，安全隐患更大，业主多次向物业反映，都没能得到及时的解决。
车库地面没有做地面漆，灰尘大，车位的档条也多处损坏，坏了也不重新安装维修，地面上还留有原先的螺丝。
车库电线电缆布局凌乱，安全隐患大
小区停车库与各单元电梯间未安装门禁，任何外来人员可以从车库直接到达各单元各楼层，造成对业主的居家安全很大隐患。
如此状态的车库，各项设施不完善，车位按国家最低标准修建，收费却按最高标准收费，这怎么能让小区业主甘心？小区停车位可以收费，但并不意味着可以自由收费。可以昧着良心收费，公平合理才是正道！
（二）与全区、与洋房、与周边比价，中慧6米立方定价是否过高？
与中慧六米立方的邻近的周边的小区停车月租收费情况：
附近的“城市星光”小区地下停车库3000/年，280元/月；
同属中慧地产的“中慧第一城”小区室外停车费150/元，室内地下停车收费在350元/月；
滨江路贵博小区月租收费250元，临停一晚只收10元。
金科天籁城月租收费300元；
滨江路沾福地公共立体停车场临停12小时收费10元，一年缴费386元一个月，还赠送月份，折合下来也未超过350元
重庆万润物业月租停车收费200元。
目前涪陵大部分小区停车月租费都在300～350元以内，超过400元的都少之又少，并且很多小区入住几年都还没有对小区业主进行收费（例如绿地澜屿小区），中慧六米立方目前入住才一年多，并且整个小区入住率还未到50%，小区中很多业主还在装修中或待装修中，持续的装修会使得整个小区的环境和噪音都达不到一个合格小区的标准，这样的状况下，中 慧地产却将六米立方的停车月租费定了一个目前涪陵区小区停车收费的最高标准！
（三）开发商强势高定价，不与业主协商是否合理合法？
小区配套的停车库本来该是业主的一项福利，车库虽然属于开发商所有，但是本小区的业主停车是否应该享受优惠待遇，如此高价难道不是开发商在牟取暴利？就我国有关价格制定的法律法规来看，即便是相关商品或服务项目价格市场放开，也不是经营或服务提供者随意拿市场放开，进而非法牟利、坑害消费者利益的挡箭牌。《制止牟取暴利的暂行规定》明确，经营者不得违反公平、自愿原则，强迫交易对方接受高价;某一商品或者服务的价格水平超过同一地区、同一期间、同一档次、同种商品或者服务的市场平均价格、平均利润率、平均差价率的合理幅度，属于牟取暴利。而中慧地产此次停车费收取行为中，确定停车收费价格之前，根本没有与业主或业委会进行协商，就擅自定价，不但损害业主利益，也不符合自愿协商原则;仅仅是因物业小区停车费的放开就趁机价格暴涨，没有足够的成本等上涨依据支撑，缺乏定价合理性;停车费标准过高，超过了该区域应有的停车收费标准调整幅度，涉嫌不正当经营、非法牟利，破坏了当地物业小区停车收费正常的市场秩序。
开发商如此敷衍业主，各项配套设施不完善，却在停车库收费的事情上设定这么高标准的月租费，未将定价500元的依据以及成本核算公示给业主，就单方面的直接开始执行，让业主怎么能够心平气和的接受？小区环境整改不到位，小区车库脏乱差，各项条件都达不到收费500元的标准，业主对中慧地产已经表现出极高的包容和友好态度，但是开发商是怎样对待我们的？对于业主的意见反映不理不睬，我行我素，价格与周边其他小区相差太远，事情发生后也不主动派人出面与业主商谈沟通，硬性规定，强制执行，这是激化业主与开发商及物业的矛盾，造成不和谐因素的根本原因！六米的业主花钱买了房，却不能享受配套的车库，面对开发商的不合理收费发出反抗却得不到回应，不交钱还不放业主的车出小区，限制车辆自由出入，我们该如何是好？
目前开发商的强硬态度让我们业主无法接受。无奈之下，六米立方全体业主联名向上级领导发出书面申请，本着理性维权，文明申诉，将我们的诉求向有关单位领导，向区政府反映，向政府发出申援，希望上级领导协助六米立方的业主与开发商妥善解决停车费的问题，以及小区其他基础设施的整改问题。本着创建和谐小区，本着公平，自愿的原则，合理定价合理收费，以下为我们六米立方全体业主对中慧地产以及小区中慧物业公司提出的要求：
第一．针对目前矛盾的焦点：小区内停车场收费问题，开发商派出负责人与小区业主代表进行商谈沟通，根据市场均价制定合理的收费标准。
第二．清理外来非本小区业主在小区地下停车场停靠的车辆。
第三．车库与各单元电梯之间必须设立门禁，确保业主的人身家庭安全。
第四．整改目前车库脏乱差的现象，完善车库各项安全设施，修缮各处漏水等安全隐患。车库地面必须做地面漆。
第五．公布所有小区电梯广告以及前期小区道路两边广告收费的收支明细。
第六．对物业公司进行每半年服务评分（客服、保洁、电梯、保安、设施设备），对于不合格不作为的物业公司进行更换，由业委会公开招投标，业主代表参加，选定优质物业公司
第七．加大前期承诺的改善小区环境设施的工作力度，与业主代表定好整改结束的时间。
第八．将成立业主委员会的事宜提上议程，申请成立业主委员会，成员由小区业主公开选举代表成立，成员名单联系电话公示与小区公示栏以及各单元入户大厅公示栏。
第九．小区设施设备定期维护、巡查检修，并每年年底公示年度工作报告及次年工作计划。
已转交相关部门
已受理
2019-04-07
