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为深入推动医保电子凭证的广泛应用，切实提升群众享受医保服务的便捷性。近日，城厢镇开展医保电子凭证激活及使用指导志愿服务活动。
在农户家中，村干部和志愿者手把手指导村民如何激活医保电子凭证，确保每位村民都能掌握操作流程。随后，志愿者向村民演示医保电子凭证的使用方式，包括在线挂号、缴费、查询等。同时，他们还详细讲解了医保电子凭证的优势以及相关的医保政策和使用条件。
针对村民在激活和使用过程中的疑问，村干部与志愿者一一耐心解答，确保每位村民都能顺利使用医保电子凭证。对尚未激活医保电子凭证的村民进行信息登记，以便后续跟进服务。此外，还积极收集村民对医保电子凭证激活及使用的意见和建议，为进一步优化服务提供参考。
此次入户指导活动提高了村民对医保电子凭证的接受度和满意度，提升了群众对医保政策的了解。后续，城厢镇将对未激活医保电子凭证的村民进行持续关注和帮助。定期回访已激活医保电子凭证的村民，收集使用反馈，持续优化服务。加强与医保部门的沟通，确保医保政策的及时传达和有效执行。
通讯员丨莫谢言
编辑丨李恬
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