7月17日，兰英乡兰英村新时代文明实践站组织志愿者为村里行动不便、不会用智能手机的老年人开展“一对一”养老保险生存认证工作。
走访过程中，志愿者上门对辖区内残障、孤寡老人和行动不便、和不会使用智能手机的居民“手把手”教认证流程，通过手机APP帮助他们按时完成认证，将暖心服务送到家，确保低保、养老保险生存认证工作做到全覆盖，不落一人。同时积极宣传认证工作的重要性，耐心为前来咨询的村民做好答疑解惑，解除老人的“后顾之忧”。
此次活动得到了辖区居民一致好评，不仅帮助无法独立完成认证的居民解决了实际困难，还让他们感受到村社对他们的关心和关爱，打通服务群众“最后一公里”，进一步提升居民生活幸福感、满足感。
通讯员丨钟荣云
编辑丨羊秀
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