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2024年是全面推进信访工作法治化的开局之年，5月16日，县信访办联合县人民法院、县司法局、县人力社保局、县医保局、柏杨街道办事处开展《信访工作条例》实施两周年集中宣传日活动，进一步营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。
活动现场，各单位工作人员通过悬挂宣传横幅、摆放展板、设立咨询台、发放宣传手册等形式，向过往群众普及信访工作法治化常识，并结合实际案例宣讲，引导群众正确行使信访权利，依法理性维权。在有奖知识竞答环节，居民们积极与工作人员互动，踊跃回答宣讲员提问的《条例》相关内容。
活动中，相关单位工作人员面对面为群众答疑解惑，提供精准化服务。现场发放各类宣传资料2000余份，解答群众咨询50余人次。
自《条例》实施两周年以来，全县各级各部门举办集中宣传活动500余场次。持续开展“接访在基层、一线解民难”等活动，深入基层一线解决群众急难愁盼问题，信访总量逐年下降，求决类初次信访同比下降60%，信访事项及时受理率、按期办结率均为100%，群众参评率达93.88%、满意率达97.83%。
记者丨卢燚
编辑丨羊秀
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