渝北区融媒体中心讯（记者 郑和顺 戴矗灵 通讯员 包中文）“人民城市人民建，人民城市为人民”。3月13日下午，区城市管理局首期“城管进社区 服务面对面”城管议事厅活动在双湖路社区举行。社区居民代表、物业管理人员、商户代表、业委会代表、社区工作人员和辖区园林绿化、市政执法、环卫所等管理单位代表围坐一堂，共商推进城市治理现代化、实现城市管理高质量的举措。

据悉，为畅通城市治理的“最后一公里”，今年初，区城管局践行“党建引领、不忘初心，调研问需、理顺民心，服务管理，勠力同心”工作理念，创新推出“城管进社区，服务面对面”议事厅活动，旨在通过搭建便民“五心”桥，面对面地与群众加强沟通交流，广泛征集意见，及时解决诉求，进而强化与群众的密切联系推动城市管理和执法更好服务推进高质量发展、创造高品质生活、实现高效能治理，为现代化新渝北建设赋能增效。

活动开始前，区城管局有关负责人会同回兴街道和双湖路社区有关负责人来到木鱼石公园等地，就篮球场地面老化等群众反馈比较集中的问题进行“马路办公”。活动中，区城管局有关负责面对各方面代表，详细介绍了城市管理的工作情况和难点，并就代表们提出的8个诉求问题一一进行了回复。

“对占道经营的管理，我们既要保障市民出行畅通安全，又要兼顾周边群众的生活便利，这需要把握好行政执法的力度与温度的动态平衡。”针对有居民代表提出的小摊贩在支路上占道经营问题，区城管局相关负责人表示，将在“服务为主、管理为辅”的城市管理执法理念的指导下，严格规范路边摊贩的出摊区域和时间，尽可能保障多方利益诉求，争取进一步优化群众通行体验。

据该负责人介绍，“城管进社区 服务面对面”城管议事厅活动，通过组织共建、大事共商、家园共管、和美共享4项工作机制，以搭建便民“五心”桥为支撑，示范引领，分类推进，让群众在城市生活得更舒心、更放心。便民“五心”桥分别是：做强党建统领，架好“凝心”桥；做细宣传引导，架好“交心”桥；做实调查研究，架好“知心”桥；做好排忧解难，架好“连心”桥；做优服务管理，架好“同心”桥。“希望借此机会，得到广大居民朋友对城管工作的理解和支持，并通过你们向身边群众进行宣传，我们一起维护好渝北的美丽形象、共同打造美好生活。”

此次活动得到了社区居民代表们的积极响应和点赞。大家纷纷表示，通过与城市管理部门的面对面沟通，加深了对相关法律法规的了解，将更加信任和支持城市管理工作。

记者了解到，接下来，区城管局将按照“12345”工作思路，以“七有”标准扎实推进“城管进社区”示范社区建设。通过该活动，积极倾听社区居民意见和需求，架好连心桥，画出同心圆，协调解决社区群众身边急难愁盼的城市管理领域民生实事，将“城管议事厅”打造成渝北特色城市管理品牌的一张亮丽名片，成为助力基层治理、护航社区发展的重要力量。