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“你好，我们家老年人长期卧病在床，现在养老保险生存认证期快过了，怎么办......”，近日，宁河街道社保所接到人民社区一名老人焦急的求助，得知情况后，宁河街道社保所当即联系当地网格员为其上门进行养老金领取资格认证。
网格员来到老人家中后，认真核对老人的身份信息后，社区网格长为老人提供当日的报纸，帮助老人整理好衣物并拍摄照片，帮助老人完成生存认证。同时，进一步发挥网格员作用，仔细询问老人的身体状况和生活情况，叮嘱老人注意用电用气安全，有需要及时与社区联系。截至目前，宁河街道网格员共计上门帮助30余名高龄老人完成生存认证。
此次通过“零距离”上门为老人进行认证服务，不仅让高龄老人感受到街道对他们的关心，更是打通了服务群众的“最后一公里”。下一步宁河街道将继续坚持便民、利民、服务老人的宗旨，持续做好高龄生存认证工作。
通讯员丨余世萍
编辑丨羊秀
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