近日，重庆金融业正式启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。接下来，重庆金融业将通过普及金融知识、揭示金融诈骗手法等多种举措，切实提升社会公众的金融素养，增强市民金融安全意识，有效防范化解金融风险，营造和谐健康的金融环境。

本次活动以“坚持以人民为中心的发展思想”为主题，以“汇聚金融力量 共创美好生活”为统一口号，将通过线上线下结合的方式，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。同时，推进行业诚信文化建设，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，积极宣传惠及民生的良好做法和成效。

国家金融监督管理总局重庆监管局相关负责人介绍，本次活动包括五个方面的内容：

一是普及金融知识，传播金融正能量。活动中，重庆金融业将从贴近人民群众特别是新市民需求的金融基础知识入手，普及基础金融产品和服务相关内容，广泛宣传近年来出台的金融惠民利民政策及消费者权益保护监管制度。

二是防范非法金融活动，提高金融安全意识。其中，将普及不法贷款中介等常见非法金融活动的表现形式，充分揭示金融诈骗手法，加强典型案例宣传和消费风险提示。

三是倡导理性消费理念，树立价值投资观念。其中，将开展投资者适当性相关内容的教育宣传，提示消费者根据自身实际选择合适的产品，树立价值投资、理性投资、长期投资理念。

四是开展诚信文化建设，促进市场公平有序。尤其是，将推动诚实守信成为金融机构、金融从业人员和消费者的自觉行为规范。

五是办好为民实事，回应社会关切。比如，将通过优化金融服务流程、畅通消费者投诉渠道、完善适老化金融服务措施等举措，使消费者找得到、问得清、办得成；认真做好乡村振兴对口帮扶区县和乡镇的金融知识宣传等。

据了解，本次活动是重庆辖内金融管理部门认真践行监管职责，联合推进金融消费者权益保护工作的新起点。下一步，重庆金融管理部门将督促全市金融机构充分发挥金融知识教育宣传在消费者权益保护工作中的前置预防、答疑解惑和舆论引导作用，满足消费者了解金融产品信息、提升风险识别和自我保护能力的需求，筑牢金融消费者权益保护的第一道防线；主动办好为民实事，聚焦金融消费者实际需求，认真履行消费权益保护主体责任，持续规范经营行为，有效提升服务水平，让消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感；大力拓展宣传渠道，通过灵活多样、有力有效的方式开展多层次、广覆盖、全方位的宣传活动，真正让消费者看得懂、愿意听、听得进；建立完善机制健全、运行顺畅、覆盖面广的金融知识教育宣传工作长效机制，开展广泛、持续的教育宣传。

（黄光红 彭诗洋）