“真是感谢警察同志，为了帮我办身份证，都来回跑几趟了。”尖山镇川山村的刘大哥从民警手中接过崭新的身份证，高兴地说道。
在上海务工多年的农民工刘大哥今年因患病回到尖山，家中没有亲人照料，行动不便，回家后被尖山镇民政办暂时安置在尖山镇养老服务中心，但是，回家路上遗失的身份证补办又成了难题。
尖山镇派出所了解到该情况后，非常重视群众的需求，立即安排民警主动上门为刘大哥补办身份证。由于生病的原因，无法移动，采集工作并不顺利，民警耐心地引导其完成拍照，采集指纹，最终完成补办身份证件的各项程序。
9月12日，尖山镇政府工会负责人与派出所民警再一次来到养老院，不仅将办理好的身份证送到刘大哥手中，还给刘大哥带去党和政府对在外务工受伤人员的关心和慰问。
今年以来，尖山镇民政办、社保所、派出所等窗口单位积极探索便民服务的有效途径，为孤寡老人、身体残疾行动不便、长期卧床等特殊群体提供上门办证服务，受到广大群众好评。下一步，尖山镇将持续加强“亲老窗口”建设，将各类办证窗口“搬”到特殊群体最需要的地方，为群众提供更周全、更贴心、更便捷的服务。
通讯员丨罗德文
编辑丨羊秀
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