
2023年6月,县教委、县市场监管局、县消委会将会同相关部门开展校外培训“平安消费”专项行动,进一步规范我县校外培训机构收费行为、强化机构预收费资金监管、加快校外培训消费纠纷化解、加强消费教育指导、严肃查处学科类“隐形变异”培训,切实维护学生及家长合法权益。特提醒广大家长和学生,要理性看待校外培训,理性选择培训机构,理性支付培训费用。
我县已全面取缔学科类培训机构,一些校外培训机构开展学科类培训或变异学科类培训,或以个人名义开展“一对一”“住家教师”“高端家政”等均属于违规培训,这类培训既无资格资质、无质量保证,又存在极大安全隐患,是全国重点打击的违规行为。一些非学科类培训机构未取得教育主管部门颁发的《办学许可证》开展培训,存在收费不规范、退费难保障、卷款跑路、安全不达标的风险。为方便家长查询,教育部开通了全国校外教育培训监管与服务综合平台,家长可通过“校外培训家长端”APP,选择具备资格资质的校外培训机构。
广大学生家长在缴纳培训费用前,要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版),特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款,明确约定退费情形、退费方式,同时索取正规发票并妥善保管。
请学生家长在支付培训费用时,一次性付不超过3个月或60个课时,总金额不超过5000元限额,避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险。同时,要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费。要注意缴费安全,通过全国校外教育培训监管与服务综合平台完成培训缴费,切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付给除预收费资金监管账户以外的任何账户。
一些培训机构为获得最大客源、获取最大利益,刻意夸大宣传培训效果、培训成绩、从业人员力量。建议家长和学生“三思而后行”,实地考察培训机构的办学场所、从业人员力量、经营情况、设施设备等情况后,再做决定。
请广大学生家长“擦亮眼睛”,提高消费权利意识、消费自我保护意识,自觉抵制违规培训,对违规培训进行监督举报,共同营造放心、安心、舒心的校外培训消费环境。
县教委电话:51529470 (工作日)51522020(夜间及节假日)
县消委会投诉举报电话:12315
通讯员丨郑昌林
编辑丨羊秀
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