“免费邮寄证照服务，让我省去了很多麻烦，还能送上门实在太贴心了。” 近日，市民肖女士来到铜梁区公安局交巡警支队车管所机动车查验大厅办理机动车业务。按照以往的流程，她还需要再跑一趟来拿证，现在工作人员告诉她可以免费邮寄到家，省去了群众再跑一趟的时间，实现方便为民。

为全面深化“放管服”改革，满足企业群众办事需要，2023年4月起，铜梁区市民服务和营商环境促进中心进一步完善免费邮寄服务，将新增机动车号牌免费寄递项目统一纳入中心免费寄递服务范围，并推出免费复印服务。

据铜梁区市民服务和营商环境促进中心主任唐娟介绍，中心与中国邮政集团有限公司重庆市铜梁区分公司合作，推出审批结果物寄递服务，企业群众不承担任何费用。截至目前，已为办事群众免费邮寄127707份结果物。

2023年4月起，铜梁区进一步完善免费邮寄服务，新增机动车号牌免费寄递项目，群众到车管所办理机动车业务，可以选择结果物免费寄递到家。4月至今，共为群众免费寄递127份车牌。

不仅如此，铜梁区市民服务和营商环境促进中心还推出了免费复印服务，并在政务服务大厅设置了免费复印点，安排专人值岗进行全程指导办理。

凡在政务服务大厅办理审批事项的企业群众，需要相关资料复印证件的，均可到大厅免费复印点免费复印。自推行免费复印服务以来，已服务办事企业群众4200余人，累计复印办事材料20000余份。

“推行‘免费邮寄’服务，将企业群众办事取证由‘上门取’变为‘送上门’，真正将‘只跑一次’落实到位；推行‘免费复印’服务，节省企业群众的办事时间、降低办事成本、提高办事效率，切实增强企业群众的获得感、幸福感。”唐娟表示，下一步，中心将持续推出“接地气、暖民心”的服务举措，不断提升政务服务水平，为企业群众提供更便捷更优质的营商环境。

（记者 李慧敏，编辑 曾祚）