华龙网-新重庆客户端讯（通讯员 马潘潘）她是综合服务窗口前的那一抹微笑，真诚服务百姓；她是凛冽寒风中那个“不起眼”的身躯，彻夜坚守为战友等来物资；她是百余名民警的大管家，用润物细无声的工作，凝聚一百多人的大集体——她，就是重庆市公安局高新区分局虎溪派出所民警黄倩。
黄倩，现年37岁，中共党员，硕士研究生，2006年加入中国共产党，2011年9月参加公安工作，现为重庆市公安局高新区分局虎溪派出所民警，曾获评优秀公务员5次，先后荣获个人嘉奖6次，获个人三等功1次，获重庆高新区首届“我最喜爱的人民警察”，系重庆高新区第一次妇女代表大会成员，近日荣获2022年度重庆高新区三八红旗手。
真诚服务 是亮到最晚的那盏灯
2013年的大学城，新区建设加快了脚步，前期的不少新楼盘已经接房入住，人口流动量激增。此时，黄倩来到了虎溪派出所，顶着压力成为一名户籍窗口民警。
每天接待上百名群众，一天下来，嗓子经常疼得说不出一句话，可是她从来没有喊过苦叫过累。
为了练就过硬本领，黄倩经常在工作结束后加班加点的学习相关政策法规，她的工位，永远都是亮到最晚的那一盏灯。凭着这股不怕吃苦的韧劲，她在最短的时间内，练成了所里的业务骨干，得到领导、同事和群众的认可。
作为一名优秀的共产党员，她始终把人民群众放在第一位，认真热情为前来办证的群众办好每一件事。
一个周末，忙于前台接警的她，接待了一位老人和一名学生，老人家怯怯的询问能否帮其孙子办理身份证，因为孩子高三在校住宿，只有周末能返回家中。
看到老人家沧桑颤巍的双手，紧张地搅动着衣角，还有孩子那局促的表情，迫切期待肯定答复的眼神，于是迅速特事特办，麻利地拍照，上传资料，帮孩子办理了身份证。
黄倩担任户籍民警期间，自觉践行“延时服务”，即使到了下班时间但看到为了因急事要办理户口、身份证的群众，她主动在下班时间为群众办理，直到最后一名群众办理完毕才离开。四年的户籍工作，她平均每天接待群众80余人次、接受群众电话咨询100余起，每年累计办理户口迁移、户口项目变更、身份证办理等业务2万余件。虎溪派出所辖区目前的7万多常住人口中，有接近一半的户口本上能看到黄倩的名字。她用她的热心和诚心感动群众，在平凡的岗位上日复一日，赢得了群众的交口称赞，“有事情找黄倩”成为了辖区群众间的默契。
温暖似火 化身群众心中的“急先锋”
2021年1月15日，刚从四川办完事回来的小伙子小蹇再次来到了高新公安分局虎溪派出所，此番的心情与上次来时截然不同，不再是惆怅、焦虑、担忧；而是满心欢喜、感慨和感激，因为他要将一面写有“奉公执法、热心为民”的锦旗亲自送到民警黄倩、曹晓丹手上，感谢派出所的民警同志帮自己找回重要物品。为何小伙会专门给两位警花送来锦旗，事情还要从2020年12月的一天说起......
2020年12月19日下午，报警人小蹇急匆匆跑到虎溪派出所值班室，看他一脸焦急，值班民警黄倩当即安抚他坐下来慢慢讲。原来，前一天晚上10点多钟，小蹇租用了重庆某公司的一辆共享汽车，使用后将车子还到居住小区的楼下停车场。可谁知，第二天早上起床，小蹇才想起，自己昨天竟然忘记把共享汽车后备箱里的背包拿下来。背包里有他用来救急的一万元现金以及自己的日常用品，这可急坏了，他飞奔到楼下停车场去找，可这车子早已经被其他人租用了，现在也不知“身在何处”。“求助公安民警”这个念头瞬间在他脑海中浮现，于是他第一时间来到了派出所。
在得知情况后，前台民警黄倩和曹晓丹立即帮其查看周边公共视频、联系共享汽车公司、联系在小蹇之后使用该车辆的3位驾驶者。持续近三个小时的查找，终于确认到最后一位行驶至北碚的驾驶者见到了小蹇的背包并为其完好保存着。最后，小蹇在北碚将失而复得的背包拿回。对此小伙对两位女警帮自己耐心找寻物品表示由衷的感谢，于是在15日从外省出差回来后便专门制作了锦旗送到民警黄倩手里。
事无巨细 诠释“多角色”的内勤
2019年，因工作岗位调整，她成为了派出所的行政内勤。一百多名同事就成了她的“群众”。
值班接处警、财务报账、后勤保障、党建宣传、综合服务窗口升级改造、“一室两队”建设、熙街指挥部装修、队伍教育整顿、党史学习教育……每一项工作中都少不了她忙碌的身影。
警务室装修期间，外表看起来文文静静的黄倩，又硬是在装修过程中把自己变成了“包工头”。
每一笔经费支出她都亲力亲为，每一个装修细节她都亲自监督把控，一个姑娘家经常戴上安全帽就钻进工地，一进去就是一整天，直到灰头土脸的出来。
经过一个月的临时搬迁，高新区第一个综合服务窗口于2020年5月底正式办公；历经三个多月的精心打造，2020年12月24日，熙街指挥部在圣诞安保执勤中揭开了它的神秘面纱：崭新的警务室，综合服务窗口设备先进，宽敞明亮，群众等待办理业务的时候可以享受到更舒适优质的服务。
几个月下来，又瘦了好几斤，但生性乐观的她，却开玩笑地说，装修真的是最好的减肥方法。
2023年3月，黄倩又开始忙碌虎溪派出所新址的装修，这是一个大工程，新派出所的一切又将会在黄倩的手上呈现新的面貌。言语间，黄倩的手机又响了起来，接听电话后，黄倩继续投入工作中......
作为虎溪派出所的“大管家”，她像以前对待群众一样，悉心照料着所里的每一个同事；她用润物细无声的工作，维系着这个一百多人的大集体；她更像是一条纽带，上传下达，平衡协调，让一百多个同事凝聚在一起，让这个大家庭其乐融融的同时也迸发出了无穷的向心力和战斗力。
