国潮烘焙市场不香了吗?“虎头局”退出部分城市
现代快报网
2022-11-28 08:47
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现代快报讯(记者 季雨 文/摄)麻薯、拿破仑、肉松小贝……一个个新中式烘焙产品,给中式糕点下了一个全新定义,在过去几年里成为年轻人最关注的国潮美食。不过日前,新中式烘焙品牌“虎头局渣打烘焙”(以下简称“虎头局”)陆续关闭重庆、成都所有门店,引发了网友们的热议。 在关店的同时,虎头局也宣布即将开启加盟模式。这番操作释放了哪些信号?11月26日,现代快报记者走访了南京门店并采访了专家。

△虎头局南京门店

新中式糕点行业竞争激烈,虎头局退出部分市场

近几年,众多新中式点心铺快速走红,究其原因就是走出了量大均价低的新路。和西式糕点不同的是,按斤称重购买的方式,是一个销售亮点。虎头局就是这样一家新中式糕点铺。但是风风火火的几年之后,虎头局也迎来了发展的“冷静期”。

日前,有细心的小伙伴发现,虎头局在重庆、成都的5家门店营业状态均为“歇业关闭”。这距离虎头局进驻重庆、成都仅仅过去半年时间。今年4月和5月,虎头局分别在重庆和成都开了当地的首家门店。除重庆、成都以外,虎头局在北京地区的10家门店,目前仅剩下君太百货店显示“正常营业”,其余8家营业状态均为“歇业关闭”,另有一家营业状态为“暂停营业”。不仅如此,虎头局在华东市场与华南市场的门店,也有不同程度收缩。

虎头局在南京共有两家门店,它们的营业情况如何?11月26日,现代快报记者走访了虎头局南京门店。在雨花台区某综合性商场的负一楼,就有着一家虎头局,墨绿色的中式装潢非常醒目。相较于开业时大排长队的场景,现在的虎头局确实冷清了一些,三三两两的消费者在店内挑选自己心仪的商品,店员卖力地向他们推荐产品。对于虎头局撤出部分城市的消息,店员表示自己并不清楚,但南京门店的经营一切正常。

一边闭店歇业,另一边却计划开启加盟

11月22日,虎头局在其微信公众号发布文章,说到了近期的一些变化,对门店收缩以及开放加盟进行了回应。

微信公众号提到,虎头局称3年时间里在10座城市开了80余家门店,但极其不确定的营商环境和过多的城市牵扯了不少精力,导致面临巨大资金压力。因此决定将暂时退出部分区域市场,对门店做出调整,将更多精力集中在运营效率更高的门店上,制定了以华东、华南区域为基点的市场发展方向,并表示加大线上电商发展业务。

至于在开放加盟方面,微信公众号文章是这样表述的:虎头局计划逐步开放部分城市事业合伙人业务,具体开放城市及合作方式会尽快公布。

但就在文章发布的当天,虎头局微信公众号就删除了这篇文章。此后,虎头局的创始人姜波对界面 新闻回应称,“整个计划还没有完全确定”。

曾用半年的时间获得两笔融资,但也被爆食安问题

2019年,虎头局在上海创立,并于当年在长沙开出首店。相对于传统中式点心,虎头局更强调品牌面向年轻人、年轻家庭提供日常新鲜烘焙点心。

2021年1月,它获得了红杉中国、IDG和挑战者资本投资的Pre-A轮投资,当时虎头局全国门店数还不足10家。同年7月,虎头局对外宣布正式完成A轮融资。据悉,这一轮融资近5000万美元,GGV纪源资本和老虎环球基金(Tiger Global )联合领投,老股东红杉中国、IDG、天使投资人宋欢平跟投,光源资本担任独家财务顾问。

之后,虎头局便开始了扩张的道路,在全国各大城市开出门店。虎头局官网显示,其目前在全国拥有56家门店,分布在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、长沙、武汉8个城市。但在迅速扩张的过程中,它也被曝出过一些负面新闻。

2022年7月,有媒体报道,一名湖北武汉的消费者在花费18元购买了3块虎头卷后,第一天发现其中一块虎头卷中存在头发。当时店家的反馈是可以赔偿消费者200元,消费者觉得门店的态度也很好,于是接受了这个提议。但当消费者第二天再吃另外两块虎头卷时,却发现其中一块还有头发存在。经当地市场监督管理部门验证后,证明了头发是没办法被消费者人为地放进其中。最终,这件事以虎头局店家向消费者赔偿400元告终。

另外在黑猫投诉平台上,现代快报记者也发现了关于虎头局的食品安全投诉,涉及虎头局另外一种当家产品榴莲饼。

国潮烘焙市场不香了吗?专家提醒入局需谨慎

虎头局发展进入“冷静期”,这让大家感叹国潮烘焙市场不香了吗?对此,现代快报记者联系到了多位业内专家,他们提醒入局者需谨慎。

鲸平台智库专家周树然分析,虎头局产品与品牌在部分市场没有创造出巨大影响力,没有获得稳定的消费人群是面临“冷静期”的主要原因。“目前行业面临巨变,近1-2年淘汰、分化与新生成为主流。企业处于关键时期,重点消费者、产品结构、店铺模式、营销体制以及发展战略,需要再定位、再研究、再实践。”

优托邦互联网专家杨兴顺在接受现代快报记者采访时表示,近些年来,各种新式烘焙品牌在资本加持下,雨后春笋般进入大众的视野,而大浪淘沙后,能够站稳脚跟的中式点心品牌基本上还是那些久经不衰的老字号。这种现象表明了,中式点心与其他烘焙品类最大的市场差异,是消费者更注重品牌的历史沉淀,而非“新、潮”。“不论是通过‘资本+开店+营销’来迅速培养消费者心智的套路,还是通过加盟模式轻资产运作的模式,短时间内都难以在中式点心这个细分赛道取得成效,入局者需谨慎。”