华龙网-新重庆客户端讯（记者 尹建红 通讯员 刘璐璐）双十一期间，不法分子也开始“活动”了，网购诈骗手段层出不穷。近日，重庆市公安局渝北区分局新牌坊派出所就成功为一场骗局按下了“暂停键”。

11月2日，市民王女士接到了一通网购理赔的电话，“客服”称其双十一购买的商品途中出现问题，现在可以添加微信进行理赔。王女士立即查看自己的订单，发现商品订单号和物流与对方描述一致，便快速通过对方的微信好友申请，收下了对方发来的转账。

不久后，“客服”称为了表达对顾客的歉意，王女士现可在店铺近期开通的VIP渠道内获得一笔额外赔款，毫无防备的王女士立即按照对方指引下载了APP并注册了会员。就在王女士准备进行下一步操作时，王女士接到了民警打来的电话。

原来，在王女士接到诈骗电话的时候，重庆市公安局渝北区分局新牌坊派出所同时也接到反诈预警指令，称辖区群众王女士正在遭遇电信网络诈骗。情况紧急，民警立即拨通电话并赶至现场进行劝阻。然而，王女士却误把民警当作骗子还报了警。所幸，经过民警耐心细致地反诈宣传，这场“乌龙”最终及时化解，帮助王女士识破骗局，守住了“钱袋子”。

之后，民警面对面向王女士揭露冒充电商客服理赔的诈骗套路，建议其尽快到银行柜台修改银行账户密码。

“警察同志，真是不好意思，我以为我遇到了假警察，要不是你们及时阻止我，今天我就被骗了，谢谢你们耐心细致地反诈宣传，今后我一定提高警惕避免被骗。”王女士说。

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