10月24日晚8点，一年一度的年终消费购物节“双11”开启预售，正式拉开序幕。相比往年，今年的“双11”不仅来得早一些，优惠力度也有所增大，并在保价、物流等方面加大了保障力度。

记者了解到，今年“双11”购物节，各电商平台联手品牌商家，通过发放优惠券、打折等形式促进消费，优惠力度较往年有所增大。以天猫为例，消费者可以叠加使用包括1700万商品集体打折、全场跨店满减、会员大额消费券 在内的“三重优惠。此外，平台还增加了“多地址下单”等新功能，以激发消费潜力。

阿里巴巴集团国内数字商业板块总裁 戴珊

消费体验上，包括了多地址下单、购物车扩容、拍立淘等基于技术升级带来的改变。同时我们也在内容和互动上做了很多创新，希望消费者能够有新的不一样的体验。在商家体验上，进一步简化规则、降低门槛、减少收费项目和费率，我们希望帮助更多的中小实体企业参与“双11”。

值得注意的是，商品保价、物流服务，也是今年“双11”各电商平台主打的卖点之一。以京东为例，今年“双11”期间，平台全链路在服务上的投入将同比增长超50%。价保服务将全程护航，超5亿种商品享30天超长价保。

京东集团副总裁、京东零售平台业务中心负责人 林琛

今年“双11”我们将继续为消费者提供全链路的服务保障，全方位提升价保、 上门换新、180天只换不修，拓宽服务覆盖的品类，保障服务的力度，预计整个“双11”，平台全链路的服务投入将同比去年增超50%以上。

业内表示，“双11”作为每年规模最大的线上消费节日，汇聚了几十万商家、几亿消费者，以及无数服务商，共同参与一场商业消费大协同、生产物流供应链大协同。

数字经济智库高级研究员 翁一

“双11”已经告别了唯GMV（商品交易总额）论的论调，我们追求的应该是一种质，而不是像以前那样追求量。

（第1眼-重庆广电记者 张月藐 周俊）