华龙网-新重庆客户端讯（吴倩 实习生 尹静童）“真的特别感谢中心工作人员耐心为我们讲解阶段性缓缴社保费政策。”

“在企业遇到困难时，你们总是会主动上门服务，帮助我们排忧解难。”

“我按照社保工作人员在QQ群发送的申请步骤，十来分钟就在网上提交了缓缴社保费的申请，好方便！”

这些来自渝中区部分企业负责人心里的话语，真实而朴素。

据悉，渝中区社保中心聚焦企业“急难愁盼”，通过“软服务+硬支撑”并举，让企业能够便捷、精准地获取惠企政策，为企业提供了零距离、零障碍的贴心服务，从而进一步帮助企业“卸担子”。

社保“软”宣传，促政策扩面

为推进社会保险费缓缴政策落地落实，渝中区社保中心从“广宣传、快落地”两个方面着手，提供一系列“软”服务，进一步提升社保服务水平，推动政策红利实现“直达快享”，助力企业纾困解难。

许女士就是渝中区社保中心“软”服务的受益者之一。她是八一路经营餐饮业的个体工商户，除了每个月员工工资和社保费硬性支出，还因为餐饮业客流量大幅减少的冲击，使小店面临着辞退员工和倒闭的风险。

渝中区社保中心开展社会保险“三进三送”活动，对符合缓缴条件但暂未享受缓缴政策的企业进行“一对一”政策宣传辅导，通过政策主动“找上门”，为许女士送上了阶段性缓缴社会保险费政策的“及时雨”。

通过中心工作人员耐心的答疑解惑，帮助许女士完成了社保缓缴业务的申报操作，5月以来小吃店享受了缓缴社保费近2万元。

除此之外，渝中区社保中心还根据市人力社保局下发的符合缓缴政策企业名单中的手机号码，及时发送了缓缴政策提醒短信13000余条，并通过“渝中微社保”微信公众号及时发布推送缓缴政策及申请方式。同时，在全区各级社保业务经办大厅显著位置设置宣传展示牌，各业务柜台均放置发放缓缴政策告知书，并联合税务部门录制宣传视频，主动做好宣传工作，切实让企业通晓政策、用好政策、减轻负担。

服务“硬”支撑，保政策落地

“近期经营遇到一定困难，需要资金周转，每月数万元的社保费支出对公司来说是不小的负担。”重庆锡霸科贸有限公司有关负责人介绍道，因未被划定为首批缓缴5个特困行业，公司无法在线上直接申报缓缴，于是向中心工作人员咨询相关政策，申请重新核定行业类型。

渝中区社保中心工作人员以“店小二”精神做优做细做实服务，在仔细核对企业经营范围后，判定该企业为零售行业，可以享受缓缴政策，并当即办理了相关手续。

“现在企业已经顺利缓缴了社保费12万元，真是解了我们的燃眉之急！非常感谢！”重庆锡霸科贸有限公司有关负责人激动地说。

不仅如此，渝中区社保中心聚焦阶段性缓缴社会保险费政策申请企业少、享受比例低的问题，采取部门联动促实效，优化服务提质效等政策。截止目前，全区已完成763家单位社保费缓缴。

下一步，渝中区社保中心将继续把“企业找政策”变“政策找企业”作为稳就业保就业工作和优化营商环境的重要抓手，持续开展社会保险“三进三送”，真正扑下身子为企业服务，主动提供“跟踪式”服务，真心实意为企纾困解难，确保企业合理合法的政策需求得到落实，做到企业帮扶全覆盖、困难问题全排查、政策措施全兑现。