华龙网-新重庆客户端讯（吴倩 实习生 谭影）“现在办理业务的材料、流程都这么精简了，可真是为咱老百姓着想啊！”南川区社保大厅传来的赞美声，是中心躬亲为民的真实写照。

回应呼声、改革创新是企业群众感受服务专业化，提升满意度的核心。为此，南川区社保中心始终牢记“国之大者”，聚焦群众所盼、所急、所需，亮出为民“三招式”，积极推动全市社保事业高质量发展。

打好“部署招”，服务能力再“扎根”

精心准备，提前组织，南川区社保中心上下一心，积极推进养老保险进入“全国统筹模式”，打好全面“部署招”。

不打无准备之仗,把各种困难问题充分考虑在前、方案措施制定在前,是做好社保工作的前提基础。南川区社保中心按照全市统一安排，搭建以主要领导为组长的领导小组，积极组织，合理安排，做好工作预案，保障网络、人员、设备等基础设施，未雨绸缪将职工养老服务落实到位。

不打无把握之仗，中心开展全员培训工作，提高服务技能，练就业务“尖兵”。在不影响大厅正常业务办理的同时，中心组织职工和乡镇经办人员利用下班、周末等休息时间，参加系统操作培训，对新系统200余项业务逐一测试，确保全区工作步伐一致、不重不漏，夯实为民的每个环节，让员工服务能力更上一层楼。

全力攻坚克难，确保社保业务“一帆风顺”。区社保中心积极克服经办环境、系统适应、人员不足等困难，强化风险防控，明晰职能职责，通过信息反馈、人员调整、板块配比，实现数据转换、系统建设上线等工作，并正常运行。精心筹划，务实笃行，尽显社保中心“惠民”特色。

人社服务民生，民生情系人社。南川区社保中心从上至下，从“面”到“点”，合理部署工作，做好企业职工养老保险全国统筹工作，助推为民服务的能力“扎根”。

亮出“政策招”，服务体系齐“开花”

稳下心，沉住气，将人民的需求放在心间，更要付诸于行动。区社保中心紧扣“助企纾困、人社在行动”工作主线，积极主动靠前，推动人社助企纾困政策落地落实。

坚持宣传先行，业务科长宣讲到一线。中心组织科长宣讲团到主管部门、到园区、到街镇、到企业“面对面”宣讲阶段性缓缴社保费，务求政策知晓度“点线面”全覆盖。

牢牢抓实经办，实现千人进千企行动大落实。中心第一时间梳理人社“政策包”，将“政策包”融入全区助企纾困一揽子措施中，努力展现助企纾困的人社作为。

同时，中心召集发改、财政、税务部门形成联合会审快速运转机制，建立会审联络员微信群，将线下会审创新为线上会审。截止目前，已对全区企业主体实施了全覆盖政策宣讲，已获批企业102户，缓缴金额约280万元。

送政策上门，送服务进企，送温暖到位，区社保中心下好政策“及时雨”，让利民之花“开满”南川的每一寸土地。

奇出“信息招”，服务水平结“硕果”

“群众每一个需求我们要牢记心里，每一次由衷的肯定更要当作前进的动力。”南川区社会保险事务中心主任王小华说，社保服务就是要把民众放在首位。

为此，区社保中心结合全市社会保险事业发展“十四五”规划，通过信息化赋能社保服务水平。持续加强网上办理平台的宣传，结合经办新系统，不断推进“一窗综办、全渝通办、优先网办”。同时，利用线上与线下相结合的方式，扩大阶段性缓缴社保费政策实施范围，缓解企业用工压力，推进经济社会平稳发展。

不仅如此，依托多媒体平台，中心在加强“社保+银行”合作的基础上，增强第三代社保卡和电子社保卡的宣传力度，稳步推进社会保险待遇进卡工作，全面提高中心为民服务的能力与水平，真正做到“一卡在手，幸福都有”。

社保人尽心，老百姓才能放心。南川区社保中心集科学部署、创新政策、信息赋能于一体，在社保事业的“武林”中大显身手，解决一切“南事”。