引流神器?儿童业态如何提振商圈消费
两江观察微信公众号
2022-06-24 14:38
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日趋火爆的儿童业态正成为各大商圈购物中心新的“客流发动机”,“陪同经济”效益正不断显现。

随着三孩政策落地,相关机构预测到2025年0~14岁儿童将达约2.72亿人。根据中国儿童产业中心数据,80%家庭中儿童支出占家庭支出的 30%~50%,家庭儿童消费平均每年为1.7万元~2.55万元,儿童消费市场每年约为3.9万亿元~5.9万亿元,成为提振消费的“新风口”。

而据“七普”人口数据统计,重庆0~14岁人口达509.84万人,占15.91%,市场潜力巨大。特别是今年4月,重庆印发《儿童友好城市建设实施方案》,明确提出要提升城市空间品质和服务效能,增强室内外活动场地、服务设施等建设,为各大商场儿童业态“扩容提质”再添一把火。

购物中心如何抓住儿童业态这个“新风口”聚集人气、促进消费?近日,两江观察记者实地走访龙湖爱加两江星悦荟、融创茂、金科乐方等购物中心发现,重庆不少大型商业综合体正通过提档零售路线、拓展亲子业态、深耕“朝阳”产业,抢占儿童业态这个万亿级市场。

▲6月12日,渝北区龙湖公园天街,众多小朋友和家长观看表演。万难 摄/视觉重庆

提档零售路线

儿童业态横跨零售、餐饮、娱乐、教培等领域,是家庭消费的重心,也是撬动循环消费的支点。特别是随着80后、90后新一代父母成为儿童消费的决策者,一站式购物理念日趋流行,消费需求越来越品质化、高端化,购物中心也由此着力推动儿童业态迭代升级。

零售业方面,儿童零售从以往散兵游勇的“配角”升级为 “主力店”、“次主力店”。比如,金科乐方引入了包括孩子王、贝乐汇·游乐大型儿童综合型卖场、李宁YONG、小黄鸭、MOMOCO等知名品牌;融创茂布局了卡通尼、江博士、丽婴房、宝贝迷卡等大名牌;龙湖星悦荟聚集了TIYOOKID、巴布豆、迪士尼、DR·KONG、皇室童缘等多家一线品牌……这些品牌零售店成为购物中心吸引客流的“主力店”,带来真金白银的业绩增长。

不仅如此,购物中心还将单一儿童零售向综合业态拓展,规模效应不断释放。记者看到,金科乐方除了大手笔布局零售门店,还引入亲子体验、教培及游乐等业态,体量达到1.5万㎡;龙湖星悦荟汇聚了零售、早教、运动、医疗、餐饮等综合业态,将2楼打造为儿童业态“专属区”;融创茂拿出两层楼大部分区域,形成了集儿童游乐、儿童精品零售及研学培训于一体的遛娃娱乐集散地……当前,购物中心正推动童业态进行全产业链打造,涵盖衣、食、住、行、游、教等各个领域,满足多样化的消费需求。

购物中心儿童零售产品健康化、高端化、个性化程度提高,让父母孩子放心购。以儿童食品为例,记者从孩子王等大卖场了解到,对于婴幼儿奶粉、米粉等辅食,家长不再简单看价格,而会细心比较配方、配料,甚至计算各种成分的含量;3~6岁低龄儿童的零食中,无添加纯牛奶、低糖米饼、低钠海苔、高钙奶酪等健康食品销售火爆;对于年龄段较高的儿童,饼干、薯条、果冻、肉脯等零食,越来越多的品牌纷纷打出非油炸、低脂肪、少配料等口号。对于购物中心而言,食品、服饰等领域是儿童消费刚需,只有提升品质才能稳定客流,为消费增长夯实基础。

▲沙坪坝万达广场,市民参观商场举办的恐龙科普展。 孙凯芳 摄/视觉重庆

拓展亲子业态

儿童业态的“赚钱力”,根本在于“一带多”的“引流效应”。

随着全民带娃时代的来临,特别是“千禧一代”和“α世代”父母对亲子陪伴的重视,各大购物中心亲子业态开始转向“亲子运动”、“亲子课堂”、“亲子游戏”等父母和孩子共同体验的项目,用沉浸式、互动式、社交式的新奇场景来吸引父母买单。

例如,融创茂不仅囊括了重庆最大室内滑雪乐园、室内水世界、海世界,还将娱乐场景与商业空间结合,打造了2200㎡的“亚特兰蒂斯”儿童海底主题街区等空间,将射箭、攀岩、钓鱼、沙画等游乐体验和品牌门店结合,连同小红茂海洋研学课堂、小红茂儿童闲置市集等品牌系列活动,用更多沉浸式体验的新场景吸引消费者停留,是享受亲子时光的好去处。

而金科美邻汇则推出考拉飞车、考拉游艺、儿童手工益智乐园等亲子项目,着力开发独特的IP主题、设计全新的体验场景。美邻汇还陆续举办了惊奇马戏节、奥特曼首进江津、五一奇幻嘉年华及系列儿童剧,商场单日峰值客流达到5.8万人次,成为“人气磁石”。

前不久,“探世界,α世代”山城亲子嘉年华活动登陆重庆龙湖源著天街,推出“动画模仿秀”“动画COS配音”“科普知识小课堂”等趣味游戏,人气火爆;6月10日,杨家坪商圈步行街2022 Kid’s Gift 第一届儿童艺术节上线,为亲子家庭免费提供了丰富多彩的艺术体验项目和8场艺术工作坊,吸引不少家庭打卡…….

“客流”就是“钱流”,儿童亲子业态 “1+2”“1+ 4”的虹吸效应显著,购物中心不仅把焦点集中在儿童本身,还瞄准了拿着钱包的家长,进一步开发配套服务、衍生需求、购物活动,挖掘手握钱包的成人消费。

比如,不少游乐项目商家会赠送附近餐厅优惠券、购物打折券,或是在周边餐厅、超市消费免费获得一次体验机会等。

又如,对于新手妈妈,产后修复、服饰鞋包、美容美妆、营养保健品等品牌和服务市场火爆;对于新手爸爸,电玩游戏、电子产品、球类渔具、手表汽车等热度不减;对于家庭消费,除了永辉、盒马等大型超市,家纺、家居、家装、家用等业态也顺势而起……

▲6月18日,南岸区星光时代,数以百计的儿童站上T台表演。周筱明 摄/视觉重庆

深耕“朝阳”产业

值得注意的是,在各大购物中心对儿童业态的布局中,儿童教培日趋抢眼。

得益于80后、90后父母的精细化培养理念,儿童教培正向着早教、语言、艺术、运动等综合素质培养的全方位发展,是名副其实的朝阳产业。

天眼查数据显示,我国现有2万余家亲子教育机构,近5年新增注册企业数量逐年递增,年增速均达50%以上。

而购物中心不仅汇聚了高消费、高层次的客流,还有一个舒适的教育环境,又是一个休闲的场所,既能满足孩子教育,又能满足等待的家长,深受各大教培机构的青睐。同时,各大教培机构又为购物中心提供了持续而稳定的客流,达到聚人气、促消费的“双赢”。

早教市场供不应求。随着三胎政策的落地以及人们对于儿童早期素质教育的重视程度越来越高,有机构预测未来十年仍是高品质儿童素质教育的高速发展期,预计2025年我国早教市场规模将突破4500亿元,市场前景看好。

比如,入驻乐方的美吉姆早期儿童素质教育,就是早教领域的龙头企业之一,提供一站式的早教服务,开设欢动课、艺术课、音乐课三大核心课程,成为不少家庭的选择。 

位于星悦荟的拾点托育店长李宓秘告诉记者,在购物中心方圆1.5平方公里之内,早教机构至少有10多家。而拾点托育开业仅一个月就接待了200多个家庭,预计年底机构签约量将达到饱和。

▲两江新区一奥天地,孩子们在大型蹦床公园JUMP360内玩耍。崔力 摄/视觉重庆

儿童运动强势崛起。随着教育改革推进,家长们也越来越认识到运动的重要性。而“双减”政策的落实,又给运动类的培训腾出了空间,儿童运动教育日渐红火。

星悦荟“运动博士”店长许婷婷向记者透露,近一个月,店面接待到访量在500左右,报名学习的达到100多人,预计今年年底将在重庆开设第5家分店。

同时,星悦荟还密集分布了轻食运动厂、朝一阳乒乓、呈康篮球馆、上义全人武道馆等多家运动系列品牌店,成为支撑购物中心儿童业态的主力军。

此外,融创茂在滑雪、滑板、浮潜、游泳、攀岩、蹦床等项目特色儿童体育教培领域发力,重磅打造了2.5万平方米的热雪奇迹,滑行城市、觅雪等品牌也推出运动产品、场地服务、教学培训等不同需求的服务,市场反响热烈。