全力兑现“体验进化” 一汽-大众第100家ID.HUB开业
华龙网-新重庆客户端
2022-06-21 20:02
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一汽-大众第100家ID.HUB开业 一汽-大众供图 华龙网发

华龙网-新重庆客户端讯(齐澈)近日,一汽-大众第100家ID. HUB新能源体验中心于深圳龙岗万达开业。作为一汽-大众针对ID.开设的商超展厅,ID.HUB成为了品牌结合互联网思维的有力证明,同时极大改变了与消费者间的地理、心理距离,为用户提供了更便捷、愉悦的购车环境。

社群化营销新体验 助力品牌向上

诞生于网络时代的年轻消费群体,喜欢尝鲜和科技冒险,相比于传统的直营店,年轻用户更加青睐通过能获得直观体验的方式购车。作为一直善于洞察用户的先行者,一汽-大众自2021年起就以ID.HUB为端口,于各大城市打造用户与ID.CROZZ亲密接触的展示平台。

一汽-大众ID.HUB店内装潢 一汽-大众供图 华龙网发

一直以来,核心城市的核心商场都是传统4S店难以触达的地方。如何让更多消费者在逛街时发现并对ID.车型产生兴趣,是摆在品牌面前的难题。

一汽-大众在核心城市的主要商圈中布局了ID. HUB新能源体验中心,搭建以客户为中心的全新代理制营销模式,为品牌和用户打造了便利、科技和友好的触点,给用户提供优质、崭新、全面的购车服务体验。

一汽-大众ID.HUB店内车辆展示 一汽-大众供图 华龙网发

展厅应用了开放式设计,目标通过智能科技体验区、车型选配区、精品展示区等多种功能空间的设置,为用户打造沉浸式购物氛围。在这里,律动的结构和光线共同创造了别具一格的品牌体验。订购用户可以根据喜好在内饰、轮毂、外观颜色及其他选装层面完成个性化定制。现场也可以详细咨询充电方案、用车成本对比等使用信息。置身其中,用户的个人专属标签得以被充分尊重,品牌也试图用这样的方式向用户充分传达ID.CROZZ产品信息和品牌精神。

百家ID.HUB新能源体验中心 全力兑现“体验进化”

为更好服务用户,一汽-大众不断创造多种形式的沟通触点。ID.HUB设有不同的节日主题,不论是春节的醒狮还是情人节的巧克力,吸引用户参与、动手,形成了软性、良性品牌互动。

在营销创新层面,一汽-大众开展多种异业合作,ID.CROZZ车主享有停车、观影等可以彰显ID.身份的独享权益。这些细节设计,不仅体现ID.HUB为用户营造更透明、清晰、实惠的购车环境,也在消费者心中种下了崭新的生活方式的概念,将品牌能给我们带来怎样的生活更加具象化。

汽车渝评

以用户需求为中心,从来不是一句空话,车企要做的不仅是拥有先进的造车技术,还需要对市场有敏锐的洞察力,和善于将产品送到用户面前的能力。ID.HUB的落成,让一汽-大众所具备的优秀能力得以充分展示。一直努力突破和创新的一汽-大众,已经在新的汽车市场格局中锚定自己的位置,找到属于品牌的纯电增长点。在不远的将来,会有更多ID.HUB新能源体验中心落成。届时,体验店将不仅作为普通的购买场景而存在,同时将成为新生活方式的载体,助力出行和生活的更深层结合。