去医院看病，医疗费用异地结算；跨区域经营，企业办事就地解决；开户籍证明，居民无需来回折腾……近年来，人们异地工作生活、企业跨区域经营活动日益频繁，群众和企业的跨省办事需求持续上升。依托全国一体化政务服务平台，各地加强数据共享，越来越多高频政务服务事项实现了“跨省通办”，给群众和企业带来了实实在在的获得感。

推进政务服务“跨省通办”，是转变政府职能、提升政务服务效能的重要途径，是畅通国民经济循环、促进要素自由流动的重要支撑，对于提升国家治理体系和治理能力现代化水平具有重要作用。老人跟随子女在外地生活，生了病报销医药费要回老家吗？年轻人在非社保缴纳地购房，如何提取公积金？企业跨地区经营，相关证件遗失，可以在非企业注册地补领吗……近年来，随着我国跨省流动人口越来越多，与群众工作生活密切相关的跨省办事需求日益增多。近年来，通过出台审批服务便民化、“互联网+政务服务”、优化营商环境等一系列政策文件，全国一体化政务服务平台初步建成并发挥作用，政务服务“一网通办”深入推进，政务服务便捷度和群众获得感显著提升。身份证补办、户口迁移、住房公积金转移接续、生育登记……如今越来越多的事儿不用“多地跑”“折返跑”了。

政务服务跨地区、跨部门、跨层级协同，是实现“跨省通办”的关键。作为全国一体化政务服务平台的总枢纽，国家政务服务平台通过强化顶层设计、推进标准统一、深化数据共享、促进流程优化等，建立统一身份认证、统一电子证照、统一事项管理等系统，不断推动与各地区各部门政务服务平台互联互通、数据共享和业务协同。早在2020年9月，国务院办公厅印发《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》明确，除法律法规规定必须到现场办理的事项外，按照“应上尽上”的原则，政务服务事项全部纳入全国一体化政务服务平台，提供申请受理、审查决定、颁证送达等全流程全环节网上服务，由业务属地为申请人远程办理。可以说，加快推进政务服务“跨省通办”，切实打通政务服务“最后一公里”，呼应了经济发展要求和社会大众的普遍诉求与期待。

民有所呼、政有所应，民有所求，政有所为。当前我国有2亿多流动人口，持续推动高频政务服务事项“跨省通办”，是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措，有利于各类生产要素的自由流动、建立全国统一大市场，是一项“小切口、大成效”的改革措施。目前，国家政务服务平台“跨省通办”服务专区的事项覆盖就业、社保、医疗、养老、居住等与群众生活密切相关的领域，以及市场主体登记注册、涉企经营许可等市场主体生产经营高频服务。为更大范围满足企业和群众异地办事需求，“服务专区”还提供了近200项可跨省办理的便民服务，同时开通了京津冀、长三角、粤港澳大湾区、川渝等6个区域通办服务，34个“点对点”省际通办服务，方便企业和群众一站式办理。凡此种种正是从人民群众需求出发的积极有为、务实作为，将为企业带来更多的方便和实惠，让大众切实享受到“放管服”改革的红利。

为民服务只有进行时，没有完成时。当前，国家政务服务平台还在大力推进各地区各部门政务数据共享、电子证照互认共享等工作，为实现更多事项跨省办理提供重要基础支撑。各地也在积极推动“跨省通办”落地生效，越来越多省市“牵手”，打通业务链条，加快数据共享。可以想见，伴随国家政务服务平台“跨省通办”服务事项不断丰富，服务流程持续优化，更大范围的“跨省通办”必将加速来临，政务服务便捷度和群众获得感将持续提升。

作者：北鸣（渝北区）

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