5月24日，区委副书记、区长高洪波到区信访办接访群众，面对面听取群众诉求，实打实研究解决问题。他强调，要深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及对信访工作的重要指示，切实把以人民为中心的发展思想和人民至上理念落到实处，依法依规合情合理解决群众诉求，全面提升新时代信访工作能力和水平，全力以赴做好信访工作，为党的二十大和市第六次党代会胜利召开营造国泰民安的社会环境。

接访中，高洪波认真倾听群众反映的问题，仔细察看相关材料，了解事情来龙去脉，并与相关部门负责同志共同商量解决办法，现场明确责任部门及完成时限，来访群众均表示满意。

高洪波指出，信访是“送上门来的群众工作”，是了解社情民意的重要窗口，是党委政府与群众联系的桥梁和纽带。要牢固树立“人民信访为人民”理念，深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，改进工作方法，提升专业素养，增强做好群众工作的本领和水平。要学习好宣传好贯彻好《信访工作条例》，把握新时代信访工作的原则和要求，把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。要强化源头治理，加强风险研判，按照“清单制+责任制”要求，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，切实把问题解决在基层、把矛盾化解在萌芽状态。

区级相关部门主要负责人参加接访。

（融媒体中心记者 魏 霞）