第一次走进同盛路社区便民服务大厅的居民，第一感受往往是惊艳。作为社区的“会客厅”，便民服务大厅在打造之时就明确了办公场地最小化、服务群众最大化的原则，将整个大厅最好的地方留给了群众，而将大厅最不起眼的楼梯转角、“黑屋子”留给了社区自己，用于办公。为了提升群众办事的体验感，社区还专为他们设置了24小时城市书房、儿童乐园等功能区。

如果说阵地改造是提升服务品质的硬举措，那么，“一站式”服务就是社区提升服务品质的软措施了。针对辖区上班族多、群众需求多样化的现状，社区打造“一人在岗、事项通办”的便捷通道，并开通网上预约、送服务上门等举措，让居民办事更快捷，满意度更高。

对此，家住香城故事小区的汪女士很有发言权。今年8月，已经怀孕的汪女士需到社区办理生育服务证。由于平常要上班，所以一直无法办理。眼看着分娩时间临近，汪女士急在心头。

在邻居建议下，汪女士得知了社区的“一站式”服务，并抱着试一试的态度在网上办理了次日晚上7点的预约。按照约定时间，汪女士下班后来到社区，很快办理了生育服务证，这让汪女士感觉十分暖心。

诸如此类的故事还有很多。一年来，同盛路社区以“小变革”推动“大服务”，让“和”的理念融入到社区的硬环境和软服务中，努力让服务同频、关爱同行，不断提升居民对社区的亲切感、认同感、归属感。

2021年12月2日，重庆市人民检察院在同盛路社区设立“莎姐”工作站。与全市其它“莎姐”工作站不同的是，同盛路社区“莎姐”工作站由重庆市检察院直接授牌成立，未来，市检察院的“莎姐”检察官将进驻社区，常态化开展普法教育、社会心理健康体系建设等，为未成年人健康成长保驾护航。

为何同盛路会受到市检察院的特别“青睐”呢？这和社区开展的一项名为“心恬花开”的社会心理健康体系建设密不可分。

面对当代人特别是未成年人心理压力大，心理“亚健康”情况普遍的现状，2021年9月，街道联合西南政法大学心理研究中心，在同盛路社区建成了首个“心恬花开”社会心理健康服务站。该站面积约200平方米，分为健康宣教、情绪宣泄、心理评估、沙盘互动等功能区，配有自助宣讲机、音乐按摩椅、互动宣泄仪、心理沙盘等专业设备，每个工作日都有心理咨询师驻点服务，为有需要的群众提供心理健康知识普及、心理评估、心理问题疏导等一站式服务。

为了推动工作站实体化运作，站点还建立了“五个一”工作机制（即一个阵地、一条热线、一套机制、一个专家库、一个工作流程），为辖区群众打造自己的解忧“微驿站”。

“感谢社区的帮助，孩子现在终于没有那么依赖手机了。”说话的是社区居民李女士（化名），她告诉记者，孩子一度迷上手机不能自拔，学习成绩直线下滑，将孩子手机一收了之后，不仅没让孩子“浪子回头”，反而引发了孩子更强烈的抵触，母子关系降到冰点。在“心恬花开”心理咨询师帮助下，李女士了解了青春期孩子的心理规律，并按照咨询师开出的“药方”，逐步缓解了母子关系，降低了孩子对手机的依赖性，这让李女士十分欣慰。

类似这样的案例还有很多。截至目前，“心恬花开”已接待500多名来访者，参与了6名“问题”青少年的心理干预矫正工作。

正如“心恬花开”的名字由来，社区希望每位居民都能打开心扉，始终以积极乐观、向上向善的心态，安静平和地面对人生的各类纷扰，让生命之花从容绽放、绚丽光彩。

幸福源于什么？

相信许多人会首先说，幸福源于物质生活的殷实富足，源于个人生活的全面满足，源于拥有追梦圆梦的广阔舞台。

同盛路社区一直都在想尽办法，为辖区居民打造让梦想“开花”的平台。

“我现在会定期参加社区开展的手工技能培训，学会一技之长，做点手工贴补家用。”谈及社区成立的“巧娘手工坊”，家庭主妇李阿姨很是自豪。

不光是为赋闲在家的主妇和老人提供梦想实现的舞台，社区还用心为每个年龄阶段的居民量身定制品质生活提升方案：针对双职工家庭一到寒暑假就无人看娃的窘况，社区举办寒暑假“托管班”，不仅让孩子们有人管，更让他们接受书法、绘画等艺术熏陶；针对高校毕业生、就业困难户、自主创业者，社区依托区人力社保局、团区委及街道劳保所，举办就业培训、创业沙龙、就创业辅导等，让失业者找回自信，让创业者找到方向；为吸引“上班族”下班后走进社区，同盛路开办“漫生活”夜间课堂，联动辖区培训机构开展茶艺、插花、声乐等免费培训；对于时间相对宽裕的老年人，社区不仅为他们开办了声乐班、钢琴班，还支持他们成立了静远书法队、嬢嬢舞蹈队等7支文艺队伍，常态化开展“常青e路幸福夕阳”系列活动，充实老人的晚年生活。