物业没有“高精尖”,到一线去、扎实推进基层党建工作——专访中海物业重庆分公司党支部纪检委员、助理总经理麦珊
华龙网-新重庆客户端
2020-12-25 10:12
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编者按:

作为企业科学管理的重要内容,党建工作越来越成为提高企业核心竞争力的重要因素。在物业服务领域,责任物业不仅致力于为客户提供各项优质服务,更将以党建为引领,在打赢疫情防控阻击战、助力脱贫攻坚、落地智慧社区服务等行动中,进一步彰显企业担当,用良好的品牌形象和正能量的价值观,提升客户的满意度和幸福指数,赢得客户信赖。

近期,华龙网特别推出“‘党建引领红色物业’——2020年重庆最美物业党务工作者专题报道,展示重庆物业党务工作者的风采和魄力。

初见麦珊,他一身笔挺的西服制服,脸上带着“服务人”特有的温情微笑,让人颇感绅士、温暖。当我以为这就是他的日常形象时,采访结束后的一个小举动,让我看到了麦珊的另外一面:只见他脱掉自己的西装制服,换上了另外一套工作服,就像是我们每天都会见到的,最普通、最亲切的物业一线工作者。他那句:“物业没有高精尖,只有真正走到一线去,才能把基层党建做好、做扎实。”的话,此时仿佛更加清晰、有力了。

华龙网专访中海物业重庆公司党支部纪检委员、助理总经理麦珊

谨防“两张皮”,要在本职工作中搞党建

在麦珊看来,基层党建工作除了围绕中心、服务大局之外,更要与业务工作相辅相成,这才是做好党建工作的重要遵循,要谨防出现脱离现实的“两张皮”情况。

“其实,高品质物业从本质上来说,并没有多少‘高精尖’的东西,不过是一个又一个标准服务行为的优质总和:安保守好安全、保洁做好清洁、园丁做好绿化……这不仅是我们的本职工作,更是搞好党建的重要环节。”

麦珊说,在各项基层服务中,党员不仅要走在前端,更要起到“有责任、有担当”的表率作用。

当讲到党员同志带头奋战一线抗疫的小故事时,麦珊一度眼眶湿润。那是2、3月份,正值疫情严峻时期,中海国际社区观邸项目出现一个确诊病例。“当时真的很难,防护物资有限,对病理的了解也有限,项目上保洁、安保人手不足。危难关头,我们组成党员、预备党员的小分队,亲临一线,穿着雨衣,协助社区街道进行严格封闭管理。”

麦珊说:“保洁不够,我们就是保洁;安保不够,我们就是安保!我们都上,保质保量的完成社区的全面消杀工作!”其中,观邸组团项目经理盛成川也是党员,他亲自带队去封闭楼栋进行消杀,坚持半个月住在项目,忙起来时过了饭点,就用泡面代替。两岁的儿子给他开微信视频,他,一个小伙子,泪水就没有忍住,想念家,想念孩子,但是他没有一丝怨言,陪一线同事守护业主安全与健康。北滨一号项目经理易成更是火速递交了入党申请书,和党员一起坚守在防疫一线。

“这就是党员的表率,也是最好的党建活动!”

中海物业重庆公司党支部纪检委员、助理总经理麦珊(左二)做现场防疫工作部署

中海物业重庆公司党支部纪检委员、助理总经理麦珊为隔离楼栋业主分装蔬菜

探索长效机制,“三步走”彰显红色物业央企风采

采访时,麦珊还指出:“中海物业是一家国有资本成立的物业公司,是党领导的企业,自然就承担起了党服务社会的重要任务。为深入贯彻习近平总书记保障和改善民生的要求,我们将充分发挥党的政治优势和组织优势,以‘党建+物业’,探索‘红色物业’工作长效机制,不断提升物业服务水平。”

具体而言,主要分为三步走:一是提高政治站位,推进思想深度融合。只有把党建与业务的关系搞明白,先在认识上融合,才是实现党建业务的真正融合。中海物业始终贯彻落实上级党委与新时代党建工作要求,把政治建设摆在首位,抓好全体党员同志的政治自觉和行动自觉,坚持把党建工作抓在日常、严在经常,真正把党建工作摆在与业务工作同等重要的位置上。

二是加强理论学习,推进能力提升融合。合格的党员干部,既要政治过硬又要本领强,中海物业党支部始终要求党员同志坚持读原著看原文悟原理,从重点工作入手加强学习,尤其是习近平总书记重要讲话精神与党的重要会议精神,推动党员干部同志政治知识提升与业务能力同步提升。

三是强化责任担当,加强实践融合。结合公司经营业务发展,党建工作一定要在实践层面与业务融合。中海物业重庆公司开展经常性的党员下一线志愿这活动,例如抗击疫情、清理园区、扶贫义卖、防汛抗洪、助力客户满意度提升等,都切实促进党员同志都积极作为,坚持深入一线,带头参与公司经营业务。

重庆中海物业党建室现场一览

走出“舒适圈”,开辟新战场、承担更多社会责任

除了在意识、制度上的党建举措外,对于未来,麦珊有着更清晰的发展思路和目标:要努力走出舒适圈,开辟新战场、承担更多社会责任!

具体而言,针对前者,重庆中海物业已全面拓展服务领域,地源向新疆、贵州等地辐射,服务范围涉及百万方生活大盘及学校等公共服务空间。在贵州六盘水、遵义等地都成立了分公司,全面深耕区域市场。

其次,在社会责任方面,以“脱贫攻坚”为例,中海物业就将坚决履行社会责任,党支部主动作为,全力助力脱贫攻坚,开展扶贫产品义卖活动,用行动展现央企担当。同时,我们也结合我们的工作开展服务群众的主题党日活动,如开展义务清洗地毯、风扇、空调,传统节日为居民送上八宝粥、汤圆等,这些都是我们的党员志愿者、青年志愿者和我们的员工一起参与的,就把主题党日搬到了现场,通过服务群众发挥先锋模范性。

中海物业重庆公司党支部纪检委员、助理总经理麦珊用“领潮精神”全心奋进每一天

作为央企,坚持党建引领,坚定“四个自信”,坚持 “两个维护”,作为中海物业人,我们坚持全心奋进,全力经营幸福。党建工作作为企业经营发展的一项重要部分,中海物业一直将党的建设摆在重要位置。在今后的工作中,我们将坚持党建引领工作,推动党员服务下沉,充分利用党建红色阵地,开展定期性党员活动,同时积极与园区党员同志沟通交流,充分发挥公司党员干部与园区党员双方的积极性,推动党的基层建设同时,推动物业与园区业主之间的良性互动,切实实现物业行业高质量党建引领企业高质量发展的目标。(符琳)


》中海物业简介:

中海物业集团有限公司(以下简称「中海物业」)隶属于中国建筑集团有限公司(2020年度世界500强第18位)旗下中国海外集团,2015年10月23日在香港联交所主板上市,是中国首批一级资质物业管理企业。

中海物业秉持“成为卓越的国际化资产运营服务商”的企业愿景,以“我们经营幸福”为企业使命,践行“物有所依,业有所托”的服务承诺。2019年5月,获2019物业服务企业上市公司TOP10第三;2019年5月,获选中国物业管理协会副会长单位;2020年7月,获2020中国物业服务企业品牌价值N0.1。中海物业始终坚持以客户为中心的品质管理、以客户为中心的服务产品设计能力,致力于成为集全球化战略布局、国际化管理视野于一体的行业领导品牌。