11月10日,梅明社会工作服务中心社工张春燕收到一条手机信息:“春燕姐,我这几天又面试了几个兼职,有一家感觉挺满意的。我会继续加油!”
这段朴实又真诚的信息来自张春燕的服务对象小语(化名)。小语家住春晖路街道古渡社区,因患有精神疾病,性格内向自卑,害怕与人相处。
但是,社工们在与她的交流沟通中发现,小语不仅有与他人交往的愿望,还渴望在病情控制良好的情况下,走出家门去找一份工作,能有独立生活的能力。
社工采用了心理社会治疗模式,让小语描述和解释自己产生困扰的原因和过程,为她提供必要的情绪宣泄机会,减轻内心的冲突,帮助小语打开心门,重新认识和评价自己的过往经历,学会调整情绪的技巧。
经过十余次上门交流服务,小语的心理状态、情绪等都有了巨大改变,能够积极面对生活。她还在社工的鼓励下走出家门参加社会活动,积极寻找工作,希望可以自食其力,减轻家庭负担。不仅如此,小语还多次主动提出想要参与到志愿服务中,用自身经历帮助更多的残疾人朋友走出家门融入社会。
在过去的一年里,梅明社会工作服务中心承担了大渡口区贫困重度残疾人互助小组项目,梅明社工深入社区,了解服务对象的基本情况及需求,完成“一人一档”,为服务对象提供居家服务、日间照料、经济援助、心理服务、健康服务及转介服务等一系列专业的服务,让服务对象享受正常的康复服务和医疗服务。
同时,针对全区三百多名残疾等级二级以上同时享有低保的贫困重度残疾人,梅明社会工作服务中心建立起贫困重度残疾人互助小组,挖掘社区骨干和服务对象及其家属志愿者,组建专业的服务对象志愿者小组,形成“社工+志愿者”服务模式,为其他服务者树立榜样,帮助服务对象树立自信心。
真诚的关心、耐心的陪伴、专业的服务。大渡口区贫困重度残疾人照护服务社工项目,让更多社工深入到像小语这样的贫困重度残疾人家中开展服务,实现了“照护一个人、解放一群人、脱贫一家人”,得到许多残疾人及其家属的高度认可。
经过一年的努力,梅明社会工作服务中心组织社工、志愿者等完成“一人一档”管理,共建档363份;积极开展个案20例并结案20例;3个小组服务人次达到200余人次;社区活动3场,服务受益达500余人次……(记者:张涵菓)
审核:张韬
责编:杨蓉
编辑:胡洋
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