“干一行，爱一行，专一行。”谈到繁杂的城市管理工作，区城市管理综合行政执法新山村大队队长甘富其道出了坚守多年的秘诀。

作为一名有着25年党龄的党员，甘富其时刻牢记党员的初心使命，以实干擦亮忠诚底色，为群众提供全面化、优质化和人性化的城市管理执法服务。

初见甘富其，他正和队员一起在翠园路上巡查。挺拔的身姿，黝黑的脸庞，说话铿锵有力。1974年出生的甘富其，是一名退役军人，转业后成为一名城管执法队员，有着17年的一线执法经历。他常说，退伍不褪色，从军人到城管，变换的是工作，不变的是一名共产党员服务人民的初心。

规范市容市貌、取缔占道经营、落实门头字号、优化营商环境……城管工作永远都这么忙。每天，甘富其和执法大队队员都会准时工作在路上。

“我们直接面对市民，在执法过程中，很容易出现群众对执法管理的不理解。”每当遇到这种情况，甘富其都会积极与群众沟通，消除他们的抵触情绪。“对于一线执法人员，面对困难和委屈，一定要及时调整心态、转变工作思路，静下心来学法规，扑下身子练技能，只有不断武装自己，才能干好这份工作。”

同时，甘富其还创新开展城管执法换位体验，他和队员们脱掉制服，走街串巷“客串”流动商贩。其间，甘富其主动和群众交流城管执法故事，介绍执法的重要性、艰辛和不易。

“以心换心，将心比心，才能赢得真情。”甘富其常对队员这样说。在他的带领下，如今，商户临时占道、“脏乱差”等问题得到了解决，赢得居民一片赞扬。

“刚从事城管工作时，他几乎从早忙到晚。”队员王德忠清楚地记得，白天，甘富其到街道、社区做调查，主动向有经验的老同事虚心请教。晚上，他自学市容环境管理、城乡规划等各种条例条规，认真研究各类案例，努力提高执法“硬实力”。

城市管理工作十分繁杂，小到查处小商小贩违规占道经营，大到拆除违法建筑，甘富其往往一干就是十几个小时，经常口干舌燥、脚痛腿麻后才拖着疲惫的身躯回家。第二天早上，他又精神饱满地准时来到了现场。

17年如一日，甘富其已经把城管人的坚韧和奉献刻进了骨子里，把城管人的责任和担当扛在了肩膀上。“一线执法工作累是累了点，但是每当看到城市越来越靓丽，想到里面有我的一份功劳，我就深感欣慰。”甘富其感慨道。（记者：文琰 文/图）

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