高新区石板镇打造明品福商事调解站 赋能基层治理
第1眼TV-华龙网
2025-07-03 17:06
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第1眼TV-华龙网讯 (通讯员 吉彦霖) 高新区综合执法局联合石板镇积极探索“枫桥经验”实践新路径,聚焦矛盾纠纷排查化解,建立集网格驿站、“商会”“黄堰茶馆”、白市驿法庭“‘白·典’龙门阵”于一体的明品福商事调解站,统筹政府、法庭、公安、市场监管、网格、明品福市场六方力量,开展诉源排查调解,创新打造基层治理新样本。

机制创新,法治护航架构

明品福市场作为重庆西部最大的冻货交易市场,商户密集、物流繁忙,合同履约、工伤赔偿、债务纠纷等矛盾高发。为“抓前端、治未病”,明品福商事调解站因需而生,成为市场内的纠纷前哨。

搭建专业融合平台。引入人民法院专业力量与法律顾问团队,整合镇司法所、市场监管等多个岗位及商会资源,形成“调解+巡回审判+法治培训”全链条服务,法院干警、人大代表、人民调解员定期进驻市场。创新智慧调解模式。建立“法治护航365”长效机制,开通线上24小时智能咨询平台,实现法律问题即时响应。线下设立每月8日“法治巡诊日”,由专家现场坐诊,提供法律咨询、纠纷调解等服务。模拟打造实操情景,创新“政策解读+案例剖析+实务指导”三位一体宣教模式,组建“专家智库团”开展专题讲座。设置法律咨询台、政策展示墙等多元服务矩阵,解答用工合同优化、坏账风险预警等实操问题。

行业聚焦,精准拆解纠纷

针对明品福市场运行特点,聚焦特有矛盾纠纷风险,调解站推出定制化服务矩阵,重点从几个方面进行排查预防、集中调解、资源链接,做到“小事不出市场,大事不出镇”。

用工风险防控。指导规范不同用工模式劳动合同,明确劳动保护、休息保障等特殊条款,协助构建“事故应急-伤残鉴定-保险理赔”全流程处置方案,推动企业劳动用工合规率提升40%。账款追收攻坚。编制冻品行业《欠款证据固定指引》,建立“协商-函告-调解-诉讼”四级处置机制,应收账款法律处置率提升35%。食品安全护航。联合法院“车载便民法庭”市场内循环播放食品安全案例、联合市场监管岗对因食品安全引发的消费者投诉或商户间索赔进行调解,促进整体管理提升。

治理赋能,优化营商环境

依托明品福商事调解站,有效减少矛盾纠纷和源头问题,构建亲清政商关系、和谐商商关系,形成集信息共享、协同发展、风险共御、政策直达于一体的市场行业生态圈。打通政策末梢神经。联合多岗位开展“一站式”代办辅导,提供政策申报的集中咨询、材料准备指导等服务,开展反诈预警、融资解读等专项活动,积极协助企业申请资金,法治化营商环境满意度达95%。

调动服务企业活力。依托石板商会搭建交流平台,促成商户合作内循环政企连心桥梁。每季度组织商户代表召开企业座谈会,聚焦1-2个痛点问题进行交流,推动打造市场线上商城。延伸全域覆盖网络。释放明品福商事调解站品牌效应,将经验做法延伸至全镇汽配、物流等重点行业,线上调解平台覆盖镇域中小企业,实现“村村可解、多元化解、一网通调”,持续推广诉源治理新模式。

接下来,高新区石板镇将进一步完善商事调解站相关机制,汇聚更多元调解力量,拓展服务保障范围,让“善治有板”理念在全域得以实践。