华龙网-新重庆客户端9月2日15时讯 8月25日，阳光人寿重庆分公司仅用3小时完成理赔结案，向刘先生支付了48.2万余元的重疾理赔款，获得了客户的连连好评。

风险无处不在，刘先生从2017年就开始为自己规划了一份风险保障来抵御突发情况。他首先考虑的是疾病风险，分别于2017年、2018年和2020年为自己投保了阳光人寿的三款重疾险产品和一款医疗险产品，重疾险保额共计42万元，医疗险保额50万元。2020年，《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》发布健步走活动，刘先生达成活动任务使得重疾保额上升至44万元。

今年6月，刘先生因身体不适，前往重庆新桥医院进一步检查，确诊为结肠癌。住院期间，刘先生通过阳光人寿“我家阳光”APP进行报案，收到报案后，阳光人寿工作人员第一时间联系刘先生表示慰问，并向刘先生讲解理赔流程及所需资料。8月23日，刘先生将准备好的理赔资料通过APP进行上传，阳光人寿收到资料后，理赔人员快速核实，确定本次重疾符合所购保险产品的保险责任，3小时便完成结案，次日上午向刘先生支付了44万元重疾理赔款和4.2万元医疗费。后续，刘先生住院治疗产生的住院费用仍可通过《阳光人寿融合医疗保险C款》保险进行理赔，这将为刘先生的疾病治疗增添信心。

阳光人寿重庆分公司始终坚持“一切围绕客户，一切为了客户”的服务理念，为客户提供有温度、有品质的产品与服务，让服务成为客户选择阳光的理由。