8月6日早上七点半，茄子溪街道办事处，此时距离正式上班还有一个半小时。肖远德和往常一样，拿出手机，打开“学习强国”APP，开始新一天的学习。

肖远德（右一）与送锦旗居民合影

今年48岁的肖远德党龄25年，此前还有长达16年的部队生活经历。共产党员的严格要求、部队的锻炼，让他养成了每天学习的好习惯。“早上这段时间能静下心来，就抓紧时间学习业务知识。”肖远德告诉记者，有时一些居民在上班时间之前很早就过来办事，能办的他便办了，免得居民一直等着。

晚上，肖远德还会躺在床上利用睡觉前的时间继续学习，不断提高综合素质和业务能力。记者在肖远德的手机上看到，他的学习强国平台学习积分已达4万多分。

2019年年底，茄子溪街道陈家坝社区居民柴泽光来到街道，将一面写有“不忘初心 为人民群众办实事好事”的锦旗送到了肖远德手中，表达对之前办理退休手续时工作人员热情服务的衷心感谢。

原来，柴泽光在办理退休时，发现由于15年前自己档案管理的一个小疏忽，导致现在办不了退休业务。在他一筹莫展时，肖远德等人的一次入户走访，为他解决了这个烦恼。

“得知我的情况后，肖所长带着科室人员多次前往九龙坡区档案馆、就业服务局等单位，花了两周多的时间，终于在九龙坡区档案馆找到了我的档案材料，让我顺利办理了退休手续。”老人感激之情溢于言表，“本以为办不到，还好有肖所长，真的很感谢！”

肖远德告诉记者，这不过是他的工作职责，换成任何一个工作人员，都会这样做的。

自2016年年底担任街道劳动就业和社会保障服务所所长以来，肖远德带领科室人员到社区现场办公80多次，解决了居民们城乡医保不能收取现金、违规领取养老待遇等150多个问题，化解基层信访问题60多起，上门为行动不便领取养老待遇人员采集指纹700余人次。

与此同时，肖远德特别注重为辖区弱势群体和困难人群排忧解难，先后帮助辖区1800余名失业人员实现再就业，为辖区35家微型企业及个体工商户申请创业贷款1000余万元，帮助40名农民工讨薪80余万元，为辖区达到法定退休人员查找档案110人次，获赠锦旗2面，深受群众认可。

“时隔三年的欠薪，终于拿到手了，多亏你们的帮助！”今年3月，拿到拖欠长达三年之久的一笔工资的农民工曾定强心情十分激动。

2018年，曾定强在某物流公司工作，离职时公司应付他工资700元，公司负责人当时答应立即结清。但是直至2021年，曾定强都没收到这笔钱，去该公司讨要也总被负责人以各种理由推脱。无奈之下，曾定强便找到街道求助，肖远德立即着手解决。

沟通不畅、证据收集难……纵然讨薪过程中遇到种种困难，肖远德没有轻言放弃。3月11日，通过肖远德及科室人员此前不断对其讲法律、讲政策，晓之以理，动之以情，最终，该物流公司负责人终于答应偿还拖欠曾定强的这一笔工资款。

“我是农村长大的，对老百姓有特殊的感情，每一次都当作在为自己的亲人办事。”肖远德说，干一份工作就要尽职尽责，在基层工作也让他很有成就感。

干事业好比钉钉子。“我不仅要做一颗螺丝钉，还要做一颗永不生锈的螺丝钉。”肖远德说，作为新时期的党员干部，他会时刻以党章为镜、对照党的纪律严格要求自己，时刻保持共产党人政治本色。（记者 张永香）

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