渝中融媒体中心-重庆渝中客户端（记者 姚延洋 实习生 颜思进 ）7月28日，记者从市政府新闻办举行的“渝快办”3.0上线新闻发布会上获悉，全新改版升级的“渝快办”3.0版正式上线。此次改版遵循“好用”“易用”的原则，功能更加完善，内容更加丰富，操作更加便捷。

据了解，“渝快办”是我市深化“放管服”改革和推进政务服务“一网通办”建设的全市一体化在线政务服务平台，自2018年11月上线以来，先后推出1.0、2.0版本，1.0是从无到有，2.0进一步迭代升级，服务功能不断完善，在方便企业群众办事创业方面发挥了积极作用，有力助推了我市营商环境持续优化。正式推出全新改版升级的“渝快办”3.0版，实现了从量到质的优化提升。

市政府办公厅副主任王波介绍，“渝快办”3.0进一步深化了为民服务理念，实现了办事体验便利化。比如，围绕自然人和企业全生命周期，上线服务事项涵盖从生育收养、户籍办理到交通出行、离职退休等27个个人办事领域；从企业设立变更、准营准办到检验检疫、法人注销等26个法人办事领域。同时，对企业群众相关的近600项高频事项进行了优化，通过办事申报信息与电子证照等数据关联复用，实现数据自动核验，减少了申请人填写信息和提交材料，办事体验大幅提升。

在证照运用场景化方面，“渝快办”3.0版拓展了电子证照应用场景、深化了电子印章应用、积极探索了电子签名应用。目前，“渝快办”电子证照库汇集238种证照、1.2亿条证照数据，营业执照、居民身份网络可信凭证、医保电子凭证、电子社保卡、不动产证明等电子证照在政务服务事项办理，以及群众看病、买药、入住酒店、借阅图书、银行抵押贷款等领域广泛应用。

在便民服务贴心化方面，“渝快办”3.0版更聚焦高频服务，线上线下服务更趋协同，便民缴费实现“一站通”。“渝快办”3.0创新推出政务服务大厅导航图，实现全市42个政务服务大厅在APP上“一键查找”“一键导航”，同时融合建设银行重庆市分行277个营业网点设立的劳动者港湾，为户外劳动者歇脚休憩提供饮水、充电、无线上网等便利服务。此外，“渝快办”3.0版根据不同用户特点，有针对性地推出不同群体的服务应用。如针对残疾人群体，推出残疾人资格认证和残疾人两项补贴申领“全程网办”；针对老年人群体，开设“老年人服务”专区，已上线社保、医疗、公积金、户政、证明服务5大类20余个事项，还将增加操作提示、语音辅助等功能，推出事项代办、事项自动化办理等服务方式，为老年人办事提供更加便利的服务。

王波表示，下一步，将深入贯彻党中央、国务院关于推进政务服务标准化、规范化、便利化的工作部署，按照市委、市政府关于深入开展“互联网+政务服务”，提升“渝快办”效能的工作要求，认真落实重庆市优化营商环境大会的有关精神，围绕把“渝快办”建设成为全市社会治理和公共服务的网上“总门户、总平台、总枢纽”，着力在创新服务供给、丰富场景应用、提升服务效能等方面下功夫，全面提升“渝快办”网上政务服务能力，助力全市营商环境持续优化，更好地为市场主体添活力、为群众生活增便利。