社区纠纷咋解决?两江新区退伍老兵变身调解能手来支招
华龙网-新重庆客户端
2020-10-26 17:52
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调节社区居民矛盾。通讯员 王丹 摄 华龙网-新重庆客户端 发

华龙网-新重庆客户端10月26日17时30分讯(首席记者 佘振芳 实习生 梁浩楠 通讯员 王丹)最大限度把矛盾纠纷化解在基层,重庆两江新区礼嘉街道嘉兴社区有支老班长调解队。华龙网-新重庆客户端记者了解到,这支调解队队员平均年龄60岁以上,专门调解化解社区疑难纠纷。据统计,这支居民组织的队伍自成立以来,已独立调解社区矛盾纠纷40余件,助力社区解决大大小小矛盾纠纷150余件,受到社区干部和居民们的点赞。

“社区成立老班长调解室,我想是鼓励我们坚持军人的优良作风,更加有毅力,不怕困难,继续为社区和谐做贡献。” 63岁的唐建军笑着说道。

在最初调解的时候,唐建军曾因调解纠纷受到嘲笑、白眼,说他是“多管闲事”,甚至在调解过程中被正在气头上的居民推搡受伤。

“一个当过兵的人,这些算什么,再说他们也不是故意的。”谈到从军的经历,唐建军非常自豪。他说,自觉、坚韧、执行能力,以及为民服务的初心,是在军队学到的,对自己来说是一生坚持和受益的品格。

“邻里、家庭看似都是些小矛盾,但处理起来并非那么容易,需要耐心,耗费时间精力,也需要技巧。”嘉兴社区主任张银峰告诉华龙网-新重庆客户端记者,唐建军所在的这支调解队虽然只有7位老人,但作用却非常大。他们以自己丰富的人生经验和为居民服务的心,为社区减轻了负担,更为社区和谐作出了突出贡献。

作为全国和谐示范社区,嘉兴社区正推动社区各项工作扎实有序开展。其中,退役军人服务站积极开展退役军人联系常态化工作,以服务保障好退役军人。今年以来,嘉兴社区已完成辖区58名退役军人采集系统工作走访,建立健全了辖区退役军人就失业、创业、走访慰问等台帐,完成了辖区3名部分退役士兵社保接续缴工作,完成率100%等。

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