西部(重庆)科学城打造政务“云”服务 816项事项网上可办
重庆日报
2020-08-10 06:14
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重庆日报讯 (首席记者 李星婷 实习生 唐苓玲)8月9日,重庆日报记者从重庆高新区获悉,西部(重庆)科学城运用“互联网+”,实现“不见面审批”“7×24小时不打烊政府”“不见面送达”等服务,用“数据跑”代替“人跑腿”,为企业和群众提供更高效、便捷、智能的政务服务。

“姓名、年龄、身份证号码……”这个周末,家住西永的刘淼来到重庆高新区政务服务中心,在一台智能政务服务设备上,办理公司营业执照的登记注册。“我想申请营业执照,但因平时工作忙而无法抽身。高新区政务服务中心推出24小时自助服务区,在智能政务服务设备上就能办理企业设立核名、企业登记等10多项业务,真的非常方便。”

“不见面审批”是西部(重庆)科学城运用“互联网+”推出的一项新服务,即审批环节全程网办、审批服务自助办理等。在审批服务自助办理中,政务服务中心设有24小时自助服务专区,配置营业执照一体机、自助签注机、智能文件柜等9类智能设备。这些设备可提供指南查询、网上申报、在线咨询等12类自助服务,成为“7×24小时不打烊政府”。

事实上,为进一步优化营商环境,提高工作效率,西部(重庆)科学城正以“互联网+”为引领,大力推行全方位、全时空、全领域的“三全”服务模式。在线下,政务服务中心大厅整合缩减182个服务窗口,设置对外受理业务窗口118个,确保“一窗通办”率达100%;设置24小时自助服务区,群众可自助办理400余项事项;在线上,开发了“一窗综办”“一件事套餐”等10大主系统和“微信办事助手”等20余个子系统,816项申请类政务服务事项网上可办,政务数据100%上云。

不仅如此,审批结果还可以“不见面”送达。高新区政务服务中心通过统一身份认证、电子材料数据采集后,通过电子签章并与邮政开展合作,免费为群众快递送达。数据显示,高新区政务服务中心自今年6月启用以来,邮寄送达各类审批服务结果133件,通过“渝快办”受理网上业务7218条,网上受理业务达89.4%、居全市第一。