大渡口:创新基层社会治理 让“莎姐”品牌落地社区
华龙网-新重庆客户端 08-02 06:30 浏览量  

华龙网-新重庆客户端8月2日6时30分讯(特约通讯员 唐洪琼)为加强和创新基层社会治理,深入推进市域社会治理现代化试点工作,重庆大渡口区创新“莎姐”社会治理品牌,已建立形成了“1个区‘莎姐’调解中心、43个镇街(部门)‘莎姐’调解室、94个村(社区)‘莎姐’和议厅”的三级矛盾化解机制,分级分类开展矛盾纠纷排查化解。

“平哥,还是你有办法”“平哥,这几天油漆味道小了很多”……7月30日,笔者在建胜镇百佳园社区西城佳园小区看到,居民们纷纷向“平哥调解室”的刘兴平表示感谢。

原来前段时间,不断有居民向刘兴平反映,4栋2楼的一户居民在家里制作自用的家具,油漆味道到处飘,而且制作家具后产生的垃圾、废油漆桶全部堆在楼道里,既不安全也不卫生。

公益律师为居民讲解法律知识。特约通讯员 唐洪琼 摄

刘兴平接到居民反映后,及时到制作家具的居民家了解情况,晓之以理动之以情地做思想工作。经过刘兴平的劝解,该居民及时清理了垃圾,并承诺以后不把垃圾堆在楼道,漆家具时也关上门,尽量不让油漆味影响邻居。同时,刘兴平还做好邻居的思想工作,希望邻里之间相互体谅。就这样,邻里之间的一场纠纷被刘兴平顺利化解。

刘兴平为人公道,在居民中有威信,邻里有矛盾纠纷总喜欢找他。于是,百佳园社区创建了“平哥调解室”,刘兴平便和居民骨干、楼栋长等热心人一起,专门调解社区居民的各种纠纷。刘兴平说,让居民之间的矛盾在小区就得到化解,受益的是老百姓,小区氛围也变得更加和谐。

“平哥调解室”是百佳园社区“莎姐”和议厅的成员之一。据了解,“莎姐”和议厅依托村(社区)特色调解品牌,开展矛盾调解、法律咨询、法治宣传、化解邻里纠纷等工作。和议厅成员由法律工作者特别是“莎姐”志愿者、公益律师,和事佬如区域内社会贤达,社区民警,退休干部,老党员,人民调解员等组成。

不仅是百佳园社区,“莎姐”和议厅已经深入到大渡口区各基层村社,他们中的成员可能有着不同的名字,但都做着相同的事情。这一个个村(社区)“莎姐”和议厅、(部门)“莎姐”调解室,与区“莎姐”调解中心一起推动着“莎姐”社会治理品牌更加贴近群众,更好地服务群众。截至目前,大渡口区的“莎姐”三级矛盾化解机制已经调解矛盾纠纷2312件。

据大渡口区委政法委相关负责人介绍,大渡口区持续通过创新“莎姐”社会治理品牌,汇聚各方资源和力量,依法、有效、快速化解基层社会治理的各类矛盾,力争小事不出村(社区),大事不出镇街,难事不出区,确保人民安居乐业、社会安定有序。

在基层社会治理方面,大渡口区还充分发挥党员、群众志愿组织、村民(居民)议事会、“五品家园”建设等各方面的作用,推动形成自治、法治、德治相结合的基层治理体系,实现群众自我管理、自我服务、自我教育、自我监督,从而促进社会和谐。