华润琨瑜府提前三个月交房,业主接不接很纠结
新重庆客户端-华龙网 03-26 13:09 浏览量  

华龙网-新重庆客户端3月26日12时讯(陈盈宏)近日,华龙网-新重庆客户端记者在新重庆APP问政平台上发现多起“针对华润琨瑜府诸多质量问题”的相关信息;多位业主纷纷惊呼“各种设计缺陷、多处渗水开裂,这就是别墅,这就是华润宣传的高端府系楼盘!”“拥有如此多质量问题的房子该如何接?”

鉴于此,华龙网-新重庆客户端记者前往了现场,就网友提出的质疑,进行了实地调查和多方了解。

问题整理》:

实际与宣传出入较大 设计缺陷以及质量问题为投诉重点

刚与记者见面,业主张先生便拿出了一份购房合同以及一份房屋交付通知书,指着两份文件说到:“我们在2019年12月就收到了‘房屋交付通知书’,这比合同上写明的交房日期提前了3个月;当时我们就在纳闷,提前这么久,工程质量真的没有问题吗?果不其然,在华润通知接房前的最后一天,我们发现现场还在赶工,并且房屋质量根本达不到入住条件和高端标准。”

在购房合同中,华润琨瑜府交房日期为2020年3月30日前;但在12月16日开发商就已向业主发出交付通知书,写明最晚交付日期为12月30日,比合同提前了整整三个月

随后,业主向华龙网-新重庆客户端记者细数了华润琨瑜府各大“不合规操作”,记者针对网友以及业主提及的问题进行了集中梳理,发现主要集中在以下几个方面:

实际交付VS宣传:花园、配套都去哪儿了

“在前期官方宣传中,琨瑜府一直以‘华润在重庆的首个最高端府系’为主要宣传亮点,号称在社区布置包括迎宾水轴、樱花大道、夜光跑道、儿童公园、健身公园、四大院落、无障碍通道等景观设施,并称其每个府系产品的诞生,都成为城市地标。但实际交付发现,绿化景观稀少、樱花大道并未呈现、健身活动区域几乎没有,完全达不到高端标准。”业主陈女士表示。

此外,还有业主提出:“后花园也几乎消失,与卖房时提供的花园图纸也不符;夜光跑道变为刺鼻难闻的沥青路面;车库地面金刚砂变为水泥地面;小区配套有的严重缩水,有的甚至完全蒸发,实在称不上高端”。

质量不达标:别墅社区车库居然开裂、渗水

更让业主无奈的是,别墅一楼住户的花园中随处可见大面积假草皮,原本预留的地下室采光井位置变成了铺着塑料草坪的水泥板。地下室、车库多处渗水,车库地面大面积开裂,屋顶漏水等现象更是层出不穷。

设计缺陷频现:入户、排水、通道均有硬伤

入户大厅高度较低,房间内楼梯狭窄;车库电梯入口规划停车位;楼栋入户可视门禁系统高度仅到成年人腰部位置;房屋周边无排水沟设计,屋外花园地面高低不平,室内卫生间也没设计排水地漏;同时,还有不少业主提出:“小区内大部分的无障碍通道,不是被围栏拦住,就是被设计成高低不平的梯坎,这样还是无障碍吗?”。

品牌标识消失:“华润琨瑜府”秒变“琨瑜府”

而业主表示最无法理解的是:“在接到接房通知半个月后,我们发现售房部屋顶的‘华润’不知道什么时候被拆除的,现在只剩下琨瑜府三个字,难道是该楼盘不再属于华润置地吗?完全看不懂这个操作。”

新重庆网络问政平台截图

》实地调查:

卫生间成可变空间、楼梯仅70cm宽 社区建筑设计问题较多

而记者在进入小区大门后,便发现建筑外墙已出现起壳现象;车库内确实存在墙面漏水、地面出现多处裂痕的现状;且业主提出的“楼栋入户可视门禁系统高度较矮”情况也确有其事。 那么,华润琨瑜府项目内部设计是否达到标准呢?为此,华龙网-新重庆客户端记者咨询了重庆某建筑公司工程部总监以及相关业内人士。

华润琨瑜府项目实景拍摄,多处质量问题明显

华润琨瑜府别墅可视门禁系统只有成年男性业主腰部高,身高1.58米的记者进门也需蹲下,业主戏称该系统兼顾了小孩就放弃了大人(图为业主实地演示)

其中,针对“入户高度以及楼梯宽度、车库电梯入口规划停车位”等问题,重庆某建筑公司工程部总监提出:“一般来说,普通住宅门的高度都是2米;楼梯间的宽度,按消防要求最低也应该是1.1米。”某工程部专业人员则表示:“楼梯/电梯口作为疏散通道,首先不能有障碍物存在,且需满足宽1.3米的要求,在楼梯出口或者电梯出口设计为停车位会有潜在安全隐患。”

而根据实地测量结果显示,华润琨瑜府叠拼户型入户高度为2.25m,楼梯间外宽75cm、内宽70cm,体型较大的居民以及大型家具家电难以通过;此外,该社区车库入口高度经测量为2.21米,刚刚达到规定规范的最低车库入库标准2.2米。

经测量,华润琨瑜府社区入户高度为2.25m,车库入口高度为2.21米;房屋内部楼梯间外宽75cm、内宽70cm

此外,华龙网-新重庆客户端记者还发现,前期宣传中的水轴景观、樱花大道与宣传册以及公众号公示的信息出入较大;社区内的无障碍通道也被铁栏杆围住,无法提供无障碍服务;同时,在樱花大道上,虽种植了数颗樱花树,但不知是因为处于培育阶段还是其他原因,开花数量比较稀少。

华润琨瑜府水轴景观、樱花大道宣传与实际对比图

无障碍通道被铁栏杆围住,无法提供无障碍服务

上叠户型业主张先生还告诉华龙网-新重庆客户端记者:“因为之前窗台凹凸不平,导致窗户无法打开,便找了物管,结果物管的整改方式,居然是把现有的窗户磨掉一截、再把窗台的水泥抹掉一截,简直让人哭笑不得。”此外,张先生还提到:“更尴尬的是,我们向开发商提出前期规划的二楼卫生间并无排水道或相关地漏设计,开发商却回复告诉我们二楼没有规划卫生间,该位置是规划的可变空间。”

华润琨瑜府东地块别墅车库及室内实拍

》》开发商回应:

有专门的回复渠道 个人不方便回复

值得一提的是,针对业主反应的“华润”品牌标识被拆掉情况,华龙网-新重庆客户端记者在现场发现,除售房部顶部外,周边围墙上的“华润”字样也已经被拆除;除此之外,业主还反映到:“当时我们业主对照宣传资料提出质疑时,华润工作人员让我们按照合同来,但仔细查看合同后,才发现其中的补充条例中规定开发商口头、书面、实物等表达的信息都不能作为确定双方权利义务的依据,那请问,什么才能作为依据?”

3月24日,华润置地重庆公司发布声明,表示正在对旗下各案名使用方式进行规范调整

针对合同规定问题,华龙网-新重庆客户端记者采访了北京市隆安(重庆)律师事务所合伙人律师刘鑫,刘律师表示:“最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件的司法解释第三条明文规定,‘商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请’,开发商就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所做出的说明和允诺等,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的,应当视为要约。”

那么,华润所做出的口头承诺以及公示的书面信息都不代表华润态度?华润置地针对业主提出的质疑又是如何解释?“华润”标识悄悄消失又到底为哪般?基于此,华龙网-新重庆客户端记者致电了华润琨瑜府相关负责人。

华润置地重庆区域营销总监邓小龙表示:“我不负责华润琨瑜府项目的工作,你可以统一去对接一下我们品牌部这边。”当华龙网-新重庆客户端记者询问华润品牌负责人联系方式时,邓小龙表示:“这个我就确实不太方便给到你了。”

而华润琨瑜府项目营销负责人杨小筱则表示:“我们有官方回复渠道,由专门的部门负责,我这边都不方便回复。”

针对重庆华润琨瑜府事件,华龙网-新重庆客户端平台将持续关注,跟踪报道!