渝北区融媒体中心讯（记者 王彦雪 通讯员 黄瑶）今天，当我们再次走上街头，街边店面陆续复工，城市又渐渐再现了曾经的繁华。龙山街道从2月底企业复工复产潮来临开始，就一直密切关注企业动向，坚持靠前服务、主动作为，织密企业疫情防控安全网。截至目前，辖区12157家市场主体基本完成有序复工，复工复产率达99.8%。

靠前服务 解决企业燃眉之急

企业复工复产前期，防疫物资的储备是首要的。但在特殊时期，难免会出现防疫物资短缺，因此，龙山街道坚持靠前服务，竭力为企业复工复产解决燃眉之急。

“我们缺消毒水等防护物资，能不能帮忙想想办法。”这天，龙山街道经发办主任夏治接到了来自大连银行重庆分行负责人的求助电话，焦灼之情溢于言表。大连银行属于辖区金融龙头企业，复工心情急迫，但防疫物资匮乏让他们想复工也有心无力。

“疫情期间，缺乏物资的肯定不止他们一家。”想起当时的情形，夏治这样说道，为了尽快帮助企业走出困境，街道很快便找到了突破口，街道经发办工作人员收集了辖区销售防护物品的企业名单，通过点对点的方式从中协调，为企业打通物资采购绿色通道。

很快，大连银行的请求便得到了相关企业的回应，不出几日，防疫物资便风风火火地运送到了银行门口。大连银行相关负责人表示，“多亏了街道出手相助，帮助我们完善防疫措施、筹备防疫物资等，才使我们能在这么短的时间内安全有序复工。”

为了提高复工复产审批效率，本着服务前置的原则，街道陆续派出复工复产“指导员”主动上门服务，对企业复工复产过程中的疫情防控、生产物资、人员、安全等事项进行指导和帮助。后期，随着疫情的变化态势，街道在做好疫情防控的前提下，简化了复工复产备案申请程序，采取企业复工复产承诺备案制，为企业复工复产提档加速。同时，由社区主动联系企业发放疫情期间优惠政策汇编，助力企业共渡难关。

量身定制 提高写字楼“免疫力”

龙山街道辖区写字楼众多，随着复工高潮来袭，辖区各大写字楼首当其冲成为人员密集场所。做好写字楼防疫工作，也对企业顺利复工复产产生积极作用。

“考虑到实际情况，前期，我们主要是为进出写字楼的人员量身定制、统一制作含工作人员基本情况的身份证明，后期，随着‘渝康码’的推行，我们将两种方式都作为验证证明，将它们作为写字楼员工进出的证明。”夏治告诉记者。

据夏治介绍，工作人员身份证明必须是通过了街道备案审查，并有派出所摸排的复工人员轨迹加持才能发放，为了确保此项工作落实到位，街道还对社区干部进行了相应的培训，由他们统一指导物业管理方，落实专人查验出入楼宇的人员资格并做好登记，禁止非楼内的企业员工入内。

后期，在“渝康码”开始推行时，为应对人员进出的压力，街道又指定专人进行“渝康码”授权登记及培训工作，在商场市场、大型复产复工企业及物业小区等大力推广“渝康码”，帮助企业掌握人员健康状况及人员轨迹情况，减轻管理难度，提高管理效率。截止3月24日，街道已经授权管理员14名、信息采集员1758名，信息采集员数量位列全区第一。

携手战疫 线上培训助力复工

“听说疫情期间出台了很多企业优惠政策，具体有什么能不能给我们讲一讲？”“我们企业很关心税收这一块的规定，但网上找总怕不齐全，能不能给我们做个相关培训？”

进入3月后，龙山街道及龙山税务所经常会接到辖区企业打来的各种咨询电话，或询问各项具体政策，或了解企业复工复产相关事项。

接到类似电话多了，龙山税务所工作人员经过梳理，发现企业们近期最希望了解的问题还是税务问题。“如果是以前，我们最先想到的就是组织培训，但现在组织线下培训，又容易造成人员聚集，不利于防疫工作的开展。”龙山税务所相关负责人说道。不过，线下培训虽然暂时不能开展，线上培训却不失是一个好法子。

随后，龙山税务所联系龙山商会，推出税收政策线上公益讲座，连线辖区830多家企业开展在线直播，从实操角度全面解读应对疫情的各项税收优惠政策，并做了在线答疑，对辖区企业反馈的热点、难点问题给予一一回应，为特殊时期企业发展“充电赋能”。课后，不少企业在留言区点赞，反馈此次线上培训辅导干货满满，收获颇丰。

“特殊时期需要特别的手段，非接触式培训能够一线链接多家企业，既有专业解读，又避免了人员聚集和接触存在的潜在风险，可谓一举数得，希望通过这样的守望相助，让企业重新焕发活力与生机。”龙山税务所相关负责人介绍说。

记者同时了解到，下一步，龙山街道也将继续收集企业需求，联系专业人士开展培训，为企业复工复产保驾护航。

编辑：范竞

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审核：韩瑜