渝北区融媒体中心讯（记者 蒋婧 通讯员 杨群）“有你在，我们安心多了！”“为陈嬢嬢点赞”“陈嬢嬢辛苦了，衷心的感谢你”……前不久，龙塔街道紫福路社区金玉满堂小区的业主群里，居民群众纷纷竖起大拇指，为陈嬢嬢点赞。

陈孃孃是龙塔街道紫福路社区退休党员陈万英。面对新冠肺炎疫情，她充分发挥一名共产党员的先锋模范作用，以坚韧和奉献践行着共产党员的本色和坚守，冲锋在前、勇挑重担，第一时间奔赴疫情防控第一线，用心用情服务群众，在辖区书写了一件件暖心事。

带头宣传 安抚人心

“陈嬢嬢，你在家没？金玉满堂小区发现了一例确诊病例，情况紧急，麻烦你马上到社区，我们一起商量应急措施。”1月23日晚上8点，陈万英正在家中休息，突然接到龙塔街道紫福路社区党委书记张丽萍的电话，放下电话那一刻，陈万英忽然意识到，这几天在电视新闻上了解到的疫情来到了自己的身边。二话没说，陈万英立即穿好衣服出了门，甚至来不及跟家中的老伴详细告知一声，就连戴的口罩都还是平时买菜防冻的棉布口罩。

提前到达社区后，陈万英了解到，这是渝北区发现的第一例新型冠状病毒肺炎患者，与之密切接触的随行人员19人必须进行隔离观察。“什么？居然要在酒店隔离14天？”面对初来乍到的陌生环境，还带着老人、小孩的一大家人，听说要进行隔离，表现得十分抵触和不配合。为保证小区其他居民安全，防止这19名密切接触者在没有被妥善安置前随意外出，陈万英便联合社区工作人员，组织了几名党员志愿者、物业工作人员一直守在门外，反复与这家人做思想工作，宣传病毒的危害性，直到凌晨2点多，把密切接触人员摸排完毕并妥善安置后，陈万英才回了家。也就从这一晚开始，陈万英便一直奋战在抗击疫情的第一防线。

小区业主得知有确诊病例后，部分居民情绪激动，感到紧张、恐慌，为了安抚大家情绪，陈万英便主动担起了疫情防控宣传员，在小区开展疫情防控和健康卫生知识宣传普及。“不串门、不聚餐、不聚会，从自我做起切断病毒传播。”“出门戴口罩、勤洗手、常通风、不乱扔垃圾、不随地吐痰。”……每天，陈万英入户走访上百次，积极疏导居民群众情绪，引导大家增强自我防病意识和社会信心，消除恐惧心理，同时提醒居民对未经证实的信息做到不造谣、不信谣、不传谣。

耐心劝导 真诚服务

“李婆婆，出门要戴口罩哦，感谢你的配合。”在金玉满堂小区，每天都会看到陈万英的身影，入户开展防疫宣传、登记摸排疫情隐患、跟踪了解随访武汉返渝人员健康情况、对外出返渝人员做好居家观察解释工作、提醒出门买菜的居民戴好口罩，劝导小区出入居民配合物业登记、测体温、督促物业做好小区消杀工作，并及时将工作情况汇报到小区业主群等。在陈万英的影响下，小区的一些居民也纷纷加入到社区志愿者的队伍中来，在小区开展自愿巡逻、疫情防控宣传等工作。“看到有这么一群人在为抗击疫情而努力，我们真的感到很安全、也很心安。”居民杨宇明感慨地说道。

面对结束隔离即将回家的人员，金玉满堂小区业主纷纷表示很担心。针对这一情况，陈万英便在小区业主群里面耐心解释。“我们要相信党和政府，隔离回家的人员都是通过疾控中心检测了的，所有指标都正常，大家不必惊慌，再说了，人家一大家人初次来这里碰到这样的事情也很难过，所以希望大家放心，我们欢迎他们回家。”安抚好小区业主后，陈万英主动到小区门口迎接结束隔离的人员。“欢迎你们回家，这段时间尽量少出门，出门戴好口罩，有什么需要可以及时联系我。”面对陈万英的细心服务，一行人十分感动，不停地向陈万英道谢。

在这场看不见硝烟的疫情抗战中，67岁的党员陈万英用她的实际行动诠释了共产党员的使命担当。“我是一名普通的共产党员，但我想做一些力所能及的小事情，看好阵地，守好家！”面对大家的称赞，她这样说道。

编辑：范竞

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