渝北区融媒体中心讯（记者 王彦雪 通讯员 段淑娟）随着疫情防控趋势逐渐向好，从3月9日起，区公安分局各窗口单位有序恢复正常办公。区公安分局坚持疫情防控和服务民生“两手抓”，多策并举，最大限度为群众办理各项公安业务提供便利。

公安窗口单位引导办事居民有序排队

据了解，为了有效做好疫情防控，区公安分局下属各窗口单位对现场人员加强秩序管控，提前做好相关防范工作，努力杜绝办证人员扎堆现象发生：宝圣湖派出所等单位专门在户籍窗口前开辟办证“绿色通道”，通道两边每间隔1.5米摆设板凳，办事群众有序“坐等”排队；出入境支队在一站式服务大厅设置办事“单循环路线”，办事群众进门监测体温、消毒、照相、复印、取号、受理以及取证等皆环节实行单循环，逐一办理，避免人员聚集；交巡警支队车管所、案件处理大厅等窗口单位在设置单循环通道的基础上，对各办事大厅最高容纳人员数量进行限制，车管所查验区每次限5辆机动车进入。

办事大厅安全员引导市民线上办事

为了更安全地服务群众，区公安分局各窗口单位均安排专人专班测量办事群众体温，并逐一登记，建档在案。每日上下午办证高峰期，各单位值班领导均亲自带队维持办事窗口秩序，通过一系列切实举措，有效管控人员大规模聚集，在服务群众的同时，最大程度降低疫情传播风险。

除了各业务窗口之外，区公安分局各派出所也有效收集辖区信息，了解辖区动态，紧密联系群众。

比如，“枫桥式公安派出所”——两路派出所民警在辖区各居民群、门市群、学校群、党员群等群内宣传户籍政策，将户籍窗口、值班室等电话进行公示，保证群众咨询顺畅，有效控制来所办理人数，避免人群聚集，并建议广大居民如非紧急办理的相关证明，可暂缓到派出所进行办理。同时，还推出身份证办理“上门服务”，对辖区居民有申领二代居民身份证需求的，可通过两路派出所户籍窗口电话进行预约，由窗口民警上门办理；对复工复产企业有需要申领二代身份证的，可由复工企业向所在地派出所提出申请，窗口民警集中统一提供上门服务；对前来窗口办证的群众，户籍工作人员还特意准备了防护口罩，以便办事群众不时之需，一系列贴心举措，让警民鱼水情谊更加融洽。

民警对办事窗口进行消毒

公安窗口恢复服务后，分局还高度重视各窗口单位防疫消毒工作，不仅积极保证各单位防疫物品充足，消杀及时，还每日严格执行服务区清洁消毒通风制度，每日分多次对大厅以及群众频繁接触的门把手、座椅等部位清洁消毒，做到消毒全覆盖，不留死角。

渝北公安友情提醒各位市民：疫情防控虽初见成效，但病毒传播风险尚存，广大市民依然不能忽视。在各窗口单位办理公安业务的市民朋友，请自觉遵守防疫要求，佩戴口罩。办事人员较多时，请尽量在室外通风条件良好的地方有序排队等候办理，并保持适当距离。同时，渝北公安持续在线上为广大市民提供车驾管、出入境等办事通道，如非必要，建议市民朋友尽量采取线上方式办理各项公安业务，从自身做起，减少人员密集接触，降低疫情传播风险。

编辑：范竞

责编：梅现合

审核：韩瑜