龙塔街道:疫情期间“不打烊”,便民服务真贴心
渝北区融媒体中心 2020-03-02 15:29 浏览量  

渝北区融媒体中心讯(记者 王彦雪 通讯员 刘佳 辜婷婷 周咏琪 涂露)疫情期间,龙塔街道及部分小区创新推出了一系列便民服务举措,让辖区企业和居民感受到了“不打烊”的贴心服务。


街道:送贴心服务,做好企业复工复产


龙塔街道办事处工作人员到辖区企业提供复工复产指导


“我的微信已经加了200多个企业和个体工商户,通过微信,我们可以实时帮助他们解决有关复工复产的疑惑和问题。”龙塔街道经发办工作人员凌利红说。


这段时间是企业复工复产高峰期,如何在做好疫情防控前提下抓好复工复产是当前街道着力考虑的问题,因此,街道通过线上+线下方式,将贴心服务送上门、送到位。


据悉,龙塔街道迅速组建了4个企业复产复工监督检查指导组,由班子成员任组长,成员由相关科室人员、卫生工作人员以及社区干部组成,采用“线上+线下”模式,以“一对一”或“一对多”的形式,指导企业抓好复工复产准备和疫情防控工作,对已复工的企业做好监督检查工作。助力达到条件的企业尽快复工复产,切实维护正常经济社会秩序。通过派出“指导员”入驻企业、上门服务、线上指导,确保做到“六个到位”和“五个必须”。


紫园路社区:主动询问用工需求,就业服务不断档


紫园路社区主动询问辖区企业是否需要就业服务


“王经理,你们工厂目前还差工人吗?有没有岗位需要招工?”这段时间,龙塔街道紫园路社区的工作人员在为企业送同意复工审批表时总会这么问一句。


原来,紫园路社区辖区的企业已陆续申请复工,受疫情影响,有企业存在员工离职现象。紫园路社区结合这个实际情况,在为企业发放复工审批表时,主动询问收集企业用工信息并进行整理,通过社区微信群、QQ群、张贴通知等方式发布招聘信息,帮助辖区有需要的居民就近就业。


紫园路社区海涛彩印白经理说:“受疫情影响,我们有两个工人没有回来,我们正想招两个装订工,我觉得社区这个方式很好,方便我们掌握应聘人员近期活动轨迹,我们用起来也放心。”


红土地社区:无接触配送,快递外卖so easy


居民通过小区门口临时搭建的帐篷取快递、外卖


疫情期间,居民少有出门,囤积下来的大量快递急需派送,加上越来越多的居民为了减少外出次数、降低感染风险,选择线上下单生鲜、果蔬等生活物资,但快递小哥、外卖配送员被严格执行封闭管理的各小区 “拒之门外”。一时间,各小区通行出入口外大量快递、外卖堆积如山,不仅寻找起来十分费劲,还造成人员聚集,增加了交叉感染的风险。


为了解决这一问题,龙塔街道红土地社区指导辖区御景天成小区,创新设置临时的“便民投放点”,并指派专人进行管理。


“每天快递员来的时间差不多是固定的。”一名物业工作人员介绍,“物件送来放好之后,在快递员给收件业主打电话时,我们会对快递进行喷洒消毒,消除业主的顾虑。”


这一举措得到了御景天成小区居民的一致认可。一位前来取快递的居民表示:“取快递不用出小区门,大门口位置很宽,拿了就能走,不会有大群人员聚集,很安全。而且还有个雨棚遮风挡雨,下雨天也能放心来取快递和外卖了。”


编辑:范竞

责编:陈勇

审核:韩瑜


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