物业新增“淘宝”业务 让居民安心宅家
渝北区融媒体中心 2020-02-25 15:46 浏览量  

渝北区融媒体中心讯(记者 王彦雪 通讯员 王小燕 杨丽琴)新冠肺炎疫情防控让居民“宅家”成为常态,居民出门采购不便。近日,龙山街道余松路社区安泰佳苑长城物业就关注到业主的采购需求,新增“淘宝”业务——“安淘”上线,让居民安心宅家。


丰富多彩的“安淘”购物选择


“喂,你好,物业,我今天想吃个火锅,来个3人套餐嘛。”家住安泰佳苑2栋的业主张丹给物业打电话订好了火锅。


“在家待久了特别想吃火锅,但是自己又不会做。最近,物业主打推出了‘火锅特辑’,有火锅、麻辣烫、烤肉、烧烤......还有年轻人钟爱的啤酒‘夺命大乌苏’。我们在家就能享受美食一条街。好安逸!”这个有着火锅情结的重庆妹子特别开心。


据了解,安泰佳苑小区的长城物业根据当前疫情防控工作实际,成立了“社商部”,专为小区居民提供线上供货服务,货品包括新鲜肉类、海鲜、蔬菜、鲜花、玩具等等。“我们‘社商部’每天会在业主群和朋友圈晒出可以选择的商品信息,居民自行挑选下单,然后楼栋管家们进行无接触配送。”安泰佳苑长城物业公司经理孙建华告诉记者。


物业公司贴心地留下配送人员信息让小区居民安心


因为物业配送的甚至包括火锅套餐这样有“难度”的物资,让之前只能通过网上下单生鲜的小区居民感到十分新鲜,居民们就给这项服务取了一个贴心的名字“安淘”。


每天,接到小区居民订单后,孙建华就担任业主们的专属骑手队长,带领楼栋管家给小区业主送货上门服务。


“安淘”除了给居民带去物质上的丰盛,也能送去精神上的抚慰。2月13日上午,小区6栋管家刘春晓就收到一条特别的订单:“我老婆刚生完小孩就遇到了疫情爆发,我很想在情人节送她一份浪漫。”发件人是小区居民冯先生。放下电话,刘春晓马上联系社商部寻找鲜花商家,策划着第二天“业务”。


“冯老师,你订购的花我给你放在门口了。”第二天一早,刘春晓便给冯先生打了电话。冯先生心领神会,特意让老婆开门拿快递。看到一大束鲜花搭配着巧克力赫然出现在门口,妻子感动得难以言表。


“我没想到这个非常时期还能收到鲜花,真的特别开心。物业还贴了一张安心卡,配送员是谁,体温多少,都写的清清楚楚,让我们特别安心。”冯先生的妻子高兴地说道。


据余松路社区党委书记向奕文介绍,近日,加入“安淘”的卖家不断增多,这种方式既方便居民,也给复工在即的企业减轻了经济压力。“我们也在联系辖区其他物业公司,希望推广这一服务模式,给宅在家的居民多样化的选择。”向奕文说。


编辑:范竞

责编:梅现合

审核:韩瑜


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