房企密集开启线上售房,购房者跟你“玩”吗?
华龙网-新重庆客户端 02-14 17:23 浏览量  

华龙网-新重庆客户端2月14日18时讯(符琳 刘晓 陈盈宏 覃程 唐闰泽)随着中国房地产协会“房企暂停售楼处销售”倡议的发出,各家房地产公司纷纷响应:线下闭馆,开启了“线上”售房模式。“云”起来后,开发商怎么玩?购房者愿意吗?让我们往下看!

》第一步,先使出浑身解数

直播、VR、拉社群…样样都上

虽然线下的案场关了,但地产精英们想卖房子的热情却依然不减。因此,一场声势浩大的线上卖房就如潮水般涌来了。从网上售房部、“线上直播卖房”、VR实景看房,花式营销新尝试层出不穷,各大房企就此开始“线上售房”大闯关!

Round 1:加大内容投入 优化线上售房部

其实,“线上售房部”并不算是新鲜事物,但在疫情之下的“非常时期”,它无疑成为了开发商着重打造的“云总部”。因此,在原有的版本之上,各大房企纷纷加大了“内容”投入,在传统的楼盘信息、户型介绍的基础上,增加了各种直播视频、线上答疑等互动版块,更有项目直接推出了VR看房,以此打消消费者不能亲临示范区的顾虑。对此,恒大麓山湖项目置业顾问就对记者表示:“全景看房更加直观,可以让消费者一览无余,受到不少消费者的认可。”

焕新而来的“网上售房部”

Round 2:开启直播带货 煲汤、唱歌齐齐上阵

去年以来,淘宝带货主播薇娅、李佳琦大火出圈,让人们见识到了直播带货的威力。基于此,各家开发商也纷纷推出了自己的主播:瀚学融府的龙兴“邓紫棋”、万科的西永“黄子韬”、中南的带货小王子fifi、樾千山的千山“全智贤”......各大主播火热上线,从最初的讲PPT、说案场,到如今的煲汤、化妆、教健身,虽然经验不足,但勇气可嘉,为了吸引消费者的关注,各大地产主播可谓费劲心力。

各有特色的“地产主播”上线

Round 3:搭建项目社群 抽奖、红包雨不停

直播售房后,如何实现客户转化?无疑是各大房企绕不开的话题。 搭建专属社群,可以说是非常关键的一步。以保利重庆内购会直播为例,就凭借直播好礼、微信社群红包雨轮番上阵,吸引了众多粉丝和购房者的关注,同时,更放出特惠房源限时秒杀,进一步引导意向消费者下叉。对此,一位群内消费者事后就对记者表示:“并不反感,加群本来就是有些意向,如果价位合适,还是可以入手的。”

开发商争相搭建直播福利群

》第二步,再给点“利”

低订金、真实惠、无理由退房......打消大众顾虑

“花样”只是噱头,如果没有真实的实惠更进,网上售房,基本没有任何优势。鉴于此,低订金、真实惠、无理由退房等,就成为了各大开发商打消消费者顾虑的几大手段。

实惠“三板斧”:打折、送礼、特价房

众所周知,买房实惠不过“三板斧”:打折、送礼、特价房。就这一点来说,此次的网上售房更是表现突出。据记者了解,不少开发商都给出了真实的优惠补贴。如保利重庆六盘联动,就提出8.8元购10000元房款抵用券。同时,在保利爱尚里项目直播期间,还可免费抢万元购房优惠券;此外,印江州、首创天阅嘉陵等项目,则推出了直播购房99折的限时优惠,得到了不少消费者的认可。

而在特价房方面,保利、金科美辰、首钢.鎏雲大道等都推出了对应的特价房源,供直播期间限时抢购。

开发商上线各种优惠吸客

打消顾虑“两步走”:低订金、无理由退房

有了优惠刺激,如何进一步促成签约,低订金+无理由退房,可以说是最强保障。据记者摸排了解,在线上售房阶段,不少开发商都推出了“低价”订房的模式,与线下少则几万多则十万的定金不同,疫情期间的线上购房,其订金从1000元到万元不等,门槛相对较低。同时,加上“无理由退房”的加入,就基本打消了消费者网上购房的顾虑。

据华龙网-新重庆客户端记者不完全统计,目前,已有融创、恒大、保利、雅居乐、东原、阳光城、首创等多家房企提出了“无理由退房”承诺,根据不同的执行规则,其退房期限时长从10天到120天不等。以阳光城推出的“线上看房买房,限期内随时可退”的政策为例,其时间截止于2020年3月31日,退房期限长达近60天。而融创重庆方面,则以19盘联动的形式,囊括了重庆融创文旅城、欧麓花园城、融创溪山春晓、融创春晖十里、融创金弈时代等热销品质项目,推出了60天和120天两种不同类型的“无理由退房”政策。

对此,通过线上方式购买某楼盘的李先生就说:“刚开始并不是很能接受线上卖房的模式,房子并不是一般在网上购买的小物品,不满意可以退货;但楼盘提出的‘无理由退房’,让我觉得可以试一试,我打算等到之后再到实地看一看再决定要不要签署正式的购房合同。”

“无理由退房”打消置业顾虑

》最后一步:

品牌支撑+产品力,这才是“网上卖房”的真正资本

玩出了“花”、给出了“利”就能真正促成线上卖房成交吗?答案当然是否定的。据不完全数据显示,阳光城地产旗下楼盘至截稿成交15套,唐宁ONE项目深夜定房,客户一次也未到访。从一张张“喜售”海报的背后,其真正支撑一定是品牌美誉度和项目产品力。

受访业主均表示:看重品牌,喜欢产品

通过采访数位网上下叉购房的消费者,我们不难发现,他们都在之前到过项目售房部,并对地产品牌十分认可。其中,一位刚下叉东原·印江州的何女士就向记者表示:“之前就是现场看过2次,很喜欢这个户型。我有朋友也是住的东原,物业服务蛮好,所以对品牌也比较信任,完全没有后顾之忧就下叉。”

跟何女士一样,一位刚刚下叉蔡家一楼盘的孙先生也表示:“我不是土豪,不可能‘拍脑壳’下叉,之所以买,就是看中这个品牌和产品。说实话,之前我看了不少房子,也加了不少置业顾问的微信,最近看他们都在朋友圈推直播,各种优惠政策很多,但是我一点兴趣都没有,如果不是喜欢的产品,我不如去追个剧。”

对此,重庆领域机构董事、总经理刘兵也认为:目前的线上直播,不管是通过哪种平台,更多的是起到宣传作用。而真正能够成交的绝大部分客户都是通过对周边配套、开发商的具体情况详细了解,并实地体验后才会下叉,而仅仅通过看直播下叉可能微乎其微。”由此可见,支撑成交的根本所在还是品牌影响力和产品品质。

开发商表态:新方向要走,品牌+产品力更要做实!

据了解,这段时间不少企业线上确实有成交,如融创、金科、阳光城、华润、东原、保利等。但无论是从数量,还是金额上来说,都无法跟线下成交相提并论,就现阶段来说,其宣传“噱头”远远高于实际意义。

所以,线上售房就完全没有意义么?当然不是!不少重庆品牌开发商就对记者表示:“这对于我们而言,是值得深思的。”此前,不少开发商一味奉行“渠道为王”,从而导致了“分销乱象”的层出不穷,不仅削弱了品牌和产品的影响力,更局限了开发商多渠道销售的延伸。而一味依赖某种单一的销售形式,对于开发商而言的确不算是好事。比如现在,当大家都不能做渠道了,又该拿什么去竞争?他们的应急销售预案又在哪里?

这次的疫情环境,无疑给不少开发商“上了一课”。一方面,自身的品牌打造、产品力输出需要日后不断切实推进,其次,新方向更要持续走下去,线上售房看上去是一时的,但实际却是长久的,如何搭建自身线上平台、培养项目主播才艺、讲述有故事性的内容、制定特殊销售期预案,这才是所有地产人需要去思考的。