真相来了
近日，有网友在网上“晒”出一张与京东客服的聊天记录，截图中，京东客服表示：送货快递员电话关机，该网友未收到包裹是因该名快递员感染了“新冠肺炎”。随后，相关截图在微信等社交平台大量传播，引发了不少网民的关注。
对此，该公司“京东快递小哥”账号回应称：该传闻系不实消息。经向有关管理部门和京东方面核查，石马河营业部（包括照母山片区经营范围）该员工并未感染新型肺炎，也未感染流感，身体正常。该员工因调休，为交接工作，直接在社交签名上自我夸张表述为“隔离”，而客服人员未了解真实情况，直接将该配送员社交签名直接复制粘贴给顾客，导致不实消息产生。
