巴南探索“政务+邮政”新模式:网点代办行政审批 开启便民利企先河
华龙网-新重庆客户端
2019-11-19 17:05

华龙网—新重庆客户端11月19日16时30分讯(记者 赵铁琥)打通“放管服”、探索新模式!网点开办“政务服务厅”,邮递员变身“接件办件员”。今(19)日上午,重庆市巴南区政务服务管理办公室和中国邮政集团公司重庆巴南片区分公司签订“政务+邮政”合作协议,共同探索“政务+邮政”合作新模式,打通“放管服”改革便民利企最后一步,开启“条块”整合便民利企全国先河。

重庆市巴南区政务服务管理办公室和中国邮政集团公司重庆巴南片区分公司签约现场。中国邮政集团公司重庆市分公司 朱亚坤 供图

巴南是重庆主城区之一,幅员面积1825平方公里,常住人口106万,流动人口54万,辖22个镇街、300个村居、8万余家市场主体。企业、群众、园区以及镇街、村居在行政审批和公共服务事项中,面临着面宽量大、人多点少、企业群众和基层组织就近办不便、网上办不会等“放管服”突出难题。

为改变这一现状,今年初,巴南结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,尝试把分布在各个商街、园区、镇街、村居的邮政网点、投递员、邮车等整合起来,在商街、园区、镇街邮政网点设立“政务服务厅”、在村居邮政点设立“政务服务点”,接受申请人的委托代办行政审批、公共服务等事项。目前,巴南全区已设置“政务服务厅”51个,村居设立政务服务点300个,覆盖率达100%。今年以来,已代开税票、警邮、车检邮、执照邮等政务服务51项,代收费19万人次,代开税票2.5万人次,代发养老金近11亿元。

“比如我们在现有商街、镇街、园区、村居邮政网点,增设‘政务服务点’,这里就可以接受申请人的委托,代办行政审批、公共服务等事项;帮助申请人在网上办事大厅、渝快办,进行注册、录入和查询;接受申请人委托行政审批、公共服务等事项申请材料和办理结果的寄递服务,把政务服务窗口设在企业和群众身边,极大的方便企业群众‘就近办’,有效避免了‘条块’重复建设。”中国邮政集团公司重庆市巴南片区分公司总经理张永称。

据悉,巴南所推出的“进企业、上家门”服务,只需业主一键预约,邮政快递便可上门接办行政审批件,审批办件不出门。而通过乡村邮递,区委区政府、区级部门与镇街之间政务公务件便可实现“沿路送”,可最大限度减轻基层负担。据统计,自该模式推行以来,巴南邮政今年已接送行政审批件、政务公务件、图表等公务件6963件,减少镇街往返区级部门跑件4200趟次以上,节约油耗、人工等成本20万元以上。

中国邮政集团公司重庆巴南片区分公司市场部主任韩继业告诉华龙网—新重庆客户端记者:“下一步,巴南还将利用邮政已有的‘网点+城市便民站点+电商服务站+邮政网站+11185客服中心’的立体服务体系,探索增加更多的政务服务功能。”