今天，几位市民在在九龙坡区杨家坪一个新开业的商场，被困在了电梯里。让他们生气的是，按了电梯内的警铃，却迟迟无人回应。直到拨打了110 ，才最终脱困。

记者见到几位市民的时候，他们刚刚被救出电梯。故障电梯外已经张贴了警示标识。据介绍，上午11点钟左右，吴女士等七位市民，乘坐商场的观光电梯，刚到三楼就不动了，门也打不开。

游客王先生说，电梯出故障后，他赶紧按了电梯内的报警按钮，可是警铃响将近半个小时，也无人回应。

最后，市民杜先生拨打了110，民警赶到后，七位市民才最终脱困。

事发现场有两部电梯，右边这部电梯没有开放，左边这部，则因为刚才的故障处于瘫痪状态。记者采访的时候，有维修人员来到现场。他们表示，这个商场刚刚开业没几天，电梯等设备仍在磨合期。

几位市民脱困后发现，商场的物业中心距离出事的电梯，只有十多米远。

商场物业人员表示，过节期间有专人值守，至于为何电梯警铃无人回应，他们正在调查。

物业人员拒绝了630和第1眼记者的采访要求，他们表示，会在调查清楚后给几位市民一个交代。安全无小事。我们也提醒商场等各个单位，不要因为节假日放松了对安全的管理。如果导致严重后果，大家都难以面对。