中国银行重庆市分行坚持“以市民为中心” 积极开展金融公众教育
重庆客户端-华龙网
2018-11-07 16:29

华龙网11月7日讯 今年以来,中国银行重庆市分行积极开金融知识公众普及,比如315期间,中国银行重庆市分行在江北支行举办了特色宣传活动,开展金融知识有奖问答,前不久,中国银行重庆市分行又通过进校园、进社区等方式,大力开展金融知识普及。

而这些只是中国银行重庆市分行开展系统性公众金融知识宣传的一个缩影。

金融普及 全面宣传

为了加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众防范风险和正确使用金融服务意识,今年以来中国银行重庆市分行陆续开展了“金融消费者权益保护日” “普及金融知识,守住‘钱袋子’” “普及金融知识万里行”、“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民” 等金融公众教育活动。

活动期间,中国银行重庆市分行全辖所有网点全面响应,充分利用网点阵地资源加强金融知识宣传,深入开展进校园、进社区、进商场、进医院、进企业及上街头等宣传活动。

据介绍,除了按照监管机构要求开展金融知识普及外,中国银行重庆市分行也在日常管理中主动开展知识普及工作。目前在网点均设置了金融知识宣传教育专区,长期投放各类宣传资料、宣传短片,便于客户自主查阅观看。同时,该行自主开展“关注▪共享▪普惠”主题宣传活动,为老年人、残疾人、务工人员、在校学生等特殊消费群体进行金融知识普及教育。

深入群众 覆盖面广

截至目前,中国银行重庆市分行已开展集中宣传、重点区域宣传、厅堂微沙龙等大小宣传活动共370余场,受众消费者约11.2万人次,发放宣传资料约7万份,微信公众平台金融知识信息阅读量约5500次。

中国银行重庆市分行的金融知识宣传教育活动,除了面向普通金融消费者开展,更注重向老年人、残疾人、务工人员、在校学生等特殊消费群体宣传。针对近年来频发的电信诈骗、非法集资、非法“校园贷”案件,深入社区、走进校园,将防骗技巧、理性投资意识、理性消费观传递到各类人群中,使金融知识宣传教育覆盖面从金融消费群体向社会大众进一步延展。开展宣传活动期间,该行积极参与现场集中宣传,在活动现场解答群众疑问。

创新形式 注重效果

中国银行重庆市分行还采用“线上+线下”的形式,多渠道地开展宣传教育活动。中国银行重庆市分行配备各类金融知识宣传学习资料供社会公众取阅学习;此外,中国银行重庆市分行还组织拍摄了专题微视频,总结出投资理财须知“三要三不要”,简单明了地向公众传递守住“钱袋子”的要点,并通过新闻媒体广泛传播。

中国银行重庆市分行结合目前公众的阅读及信息接收习惯,运用互联网科技发展成果,通过“中国银行重庆分行”微信公众平台,定期向60万关注人群发送金融知识信息,提升了金融知识宣传工作的广泛度。为了对宣传活动效果进行评估,不断改进宣传教育工作方法、提高工作水平,该行自行设计、推出在线金融知识小测验活动、金融知识宣传教育活动调查问卷,运用微信公众平台推广,发动广大公众参与。通过对测验情况、调查问卷结果进行分析评估,了解公众对金融知识的掌握情况、对金融知识的需求情况及其对接收渠道的要求。