金科服务护航美好中国年,让家园充满幸福感
华龙网-新重庆客户端
2021-02-09 09:21
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从“0”到“1”,全新的一年已经开启。从2020年12月20日,金科跨年创意灯饰展开始,在金科大社区里,一系列温暖的“邻里”活动也在持续进行着,与金科业主们共同迎接美好的新春佳节。美轮美奂、流光溢彩的灯饰节, “粥到腊八,福满五谷”充满仪式感的腊八活动……越来越多的“惊喜”让业主感受到愈来愈浓的年味。

进入2021年2月,金科服务面向广大业主开展了各项更加贴心和暖心的服务,用惊喜与温馨迎接牛年春节的到来。

握在手心的温暖,金科服务“空巢关爱”行动

2月9日,金科服务各项目均开展了“空巢关爱”行动,工作人员们带着慰问品和各种清洁、维修工具,上门向独居或留守老人拜年,同时也协助他们做好迎接新年的各种准备。

金科丽苑的王叔叔今年90岁了,是一位革命战争年代过来的老兵,前段时间老伴杨阿姨不小心手臂受伤。管家小谢在得知情况后经常来他家帮忙。“杨阿姨,马上要过年了,我们来帮您扫扬尘,希望您和王叔叔一起能过一个清清爽爽的新春佳节!”小谢和同事们忙前忙后,清洗空调、检修水管、擦洗外窗玻璃……为老人送去儿女般的关怀和温暖。

而同是金科丽苑的谢阿姨,对于金科服务的物业工作人员来访,她含着感动的泪水说:“我们老两口在金科丽苑住习惯了,一直都不愿意搬去和儿女一起住大房子。物业管家知道我们老两口的情况,平时就经常来我们家嘘寒问暖,这次快过年了还来为我们扫扬尘,就像我的儿女一样”。

安心悦过佳节,看金科服务的“硬核”防疫

今年的春节,由于防疫抗疫的战斗并未结束,为了让广大业主度过一个平安和谐的春节,金科服务在节前就已经开展一系列疫情常态化防控工作:通过智慧科技赋能,所有金科小区的门岗科学而高效的进行人、车进出的管控;加强防疫检查,对外来人员严格进行测温、渝康码检查,对返乡人员进行核酸检测报告查看;小区内的单元大厅、电梯轿厢、儿童娱乐设施等公共区域进行每日消杀等。

同时,为大力宣传疫情防控措施,金科服务在小区大门、电梯轿厢、公告栏等处张贴防疫宣传画报、标识标牌,提醒全体业主和员工提高自我防护意识,配合物业及政府相关部门做好疫情防控工作。

金科服务对返渝的业主也提供了一系列贴心服务:为尚未返渝的业主提供回渝的政策查询;为已经返渝并通过核酸检测、集中观察后的业主提供行李搬运服务;协助业主提供外卖代送、果蔬采购等服务;配合社区对返渝业主进行上门测温服务等,让业主感受到回家的暖意。这个春节,金科服务一如既往地坚守在社区防控的第一线。

思乡寄情千里,金科服务为邻坚守

回家过年是每一个中国人的情结,但许多金科服务员工却选择在春节期间坚守岗位,只为业主们的春节假期过得更安心、更舒心。

24岁的小代来自辽宁本溪,去年刚入职金科服务,“这是第一次没在家里过春节,感觉也是一种新鲜的人生经历吧。”翻开小代的笔记本,上面已经将过年期间的工作安排得井井有条——从年前的园区安全大检查,到除夕夜的温馨提示文稿,甚至是大年初三给业主的情人节的祝福语……作为金科岭上项目“最佳服务新人”,她用眷念的语气述说着家里的亲人,用自信阳光的步伐走向自己的岗位,把暖心的微笑传递给每一位业主。

金科九曲河的协管队长老张在金科工作快5年了,他的老家在山东济南,父母亲人都在那里。说到即将到来的春节,张队淡淡地笑着:“我已经连续4个春节没回家了,都在岗位值班。虽然我一个人在重庆,但是和同事、业主们一起过年,也是很热闹的。过年期间因为业主们走亲访友更加频繁,门岗的工作需要我们每一个队员更加专注,也希望我们的微笑和祝福能让每一个业主新年过得更加喜气。”

结语

“远亲不如近邻”,中华民族是一个极为重视邻里关系的民族。金科服务始终以“美好你的生活”为使命,将“邻里文化”渗透入业主生活的方方面面。让业主们的新年更有幸福感,是金科服务的初心,亦是对业主承诺的美好兑现。这个特殊的春节,金科服务依然为万千邻里送去浓浓年味,并源源不断的向城市传递着邻里温情,让金科服务的美好走进更多人心中。