深度报道:数据赋能旅游升级版 三双“慧眼”守护康养石柱
华龙网-新重庆客户端
2018-08-13 07:55
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重庆客户端-华龙网8月13日7时30分讯(记者 朱翔 羊华)“康养石柱”不只有诗和远方,还有智慧的“眼睛”和“大脑”。

去年,石柱县调集三成警力,疏导黄水交通;今年,智能交通平台投用,仅调30余警力支援黄水。

以往,该县景点分散,游客情况难以掌握;今夏,旅游景区调度平台投用,可监控、调度所有景区。

曾经,城镇垃圾经常爆仓;现在,石柱县试水智能垃圾箱,垃圾量达85%就会报警,清运更及时。

为深入体现媒体“走转改”精神,8月6日-8日,重报集团所属主流媒体记者走进石柱,进行深入采访。记者印象最深的,就是智能交通、智能旅游、智能城管赋能的“智慧石柱”,让这里的一切都变得便捷、有序。

石柱旅游走向“康庄大道”。重报集团记者 邹飞 摄

【智慧交通】警力减少一大半 交通反而更有序

8月6日下午,石柱县委书记蹇泽西、县长左军向记者一行详细介绍了石柱的产业经济、乡村振兴、人文地理、旅游康养等情况。

石柱县委书记蹇泽西(右中)、县长左军(右一)向记者团介绍情况 通讯员 罗远琴 摄

8月7日-8日,记者奔走于冷水、黄水及石柱县城,发现这里的各种智能管理平台,极大方便了群众,也从“数字康养”的维度,有力支撑了“康养石柱”和全域旅游的顶层设计。

在避暑重镇黄水,来自重庆主城的黄婆婆告诉记者,她是连续两年来黄水避暑,去年,这里经常堵车。今年,路口摄像头旁多了个喇叭,只要有违停车辆,就被迅速劝离,“广播执法”震慑作用明显,很难再看到违停车辆被拖移的情况。

黄水智能交通的“神经中枢”。记者 羊华 摄

随后,记者来到黄水派出所顶楼,找到了答案。派出所黄警官告诉记者,设在所里的智能交通平台,可实时监控黄水160个主要路口的交通情况。该平台与县局平台联网,可实现双向指挥。

黄警官告诉记者,去年夏天,石柱调集了100余警力支援黄水,进行分片执勤,仍觉吃力。今年,智能交通平台投用后,只需县里支援30余警力,用于高峰时段、重点卡口的人工巡查,其余均通过智能系统,实现了远程管理。

黄水镇党委书记向剑华告诉记者,避暑季,黄水日均游客16-18万人,周末客流20万+,入境车辆4-5万,乱停车是造成堵车的重要原因。今年,由于投用了智能交通平台,主干道乱停车现象得到了根本遏制,堵车现象也得以扭转。智能交通系统,还为政府精准掌握游客情况提供了数据支撑,通过车辆分析,能及时进行生活资源及旅游资源的调度。接下来,黄水将尝试引进智能停车系统,进一步疏解交通压力。

【智慧旅游】监控看到车翻了 救援如神兵天降

“遭了,游客的车侧翻了,赶紧派人救援”……

还没等到事故车主报警,救援人员就像“神兵天降”到达现场。这是7月25日发生的一幕。当天下午,在去往大风堡景区的路上,一湖北牌照的私家车在弯道处侧翻,车上乘员被困,司机勉强爬出车外。由于那里正好有摄像头,黄水旅游景区调度平台的值班人员看到监控画面后,立即指令大风堡景区组织救援,仅过了七八分钟,工作人员就赶到现场,顺利展开施救。

该中心管理处副主任罗石现透露,这是石柱县新设的景区信息智能交互系统,县旅发委、工商、应急办等职能部门均派驻专人,来此联席办公,实时监控并处置旅游过程中的各种问题。以往,都是等游客蜂拥至某个景区、出现问题才“补锅”;现在,只要后台监控到人流量变大,就可以快速应对,协调警力在相关路段提前布控、疏导客流。

冷水“中国第一高速自驾营地”,能看星空的球屋。记者 羊华 摄

在冷水云中花都景区,记者也见证了“智能旅游”带来的便利。

前几天,一则“空中漂流”的短视频,在抖音爆红,总浏览量超过一千万,该视频的发生地就在云中花都。景区负责人王礼华不无感慨,今年夏天,云中花都吸引了周边省市大量游客,几乎每天都要协调警方帮忙限流。以往,好久限流只能靠感觉;现在,可以通过联网售票数据及后台监控,实时限流或分流,大大提升了旅游体验度。

石柱县旅发委副主任马丽告诉记者,智能旅游平台与警方的智能交通平台实现了信号和数据共享,加上多个职能部门联席办公,跟旅游有关的出行、安全、体验等一切问题,都能够精准、快速作出应对。此外,通过数据读取,旅发委可以判断游客来源地,进行更为精准的旅游推介。不久前,石柱县就曾到武汉成功举办了一次旅游推介大会,因为石柱近半客流,来自于相邻的湖北省。

黄水镇党委书记向剑华透露,有了智能平台的互联互通,交通拥堵降了,游客投诉降了,景区峰值人流降了,这三降来之不易,都要归功于“数据赋能”。

【智慧城管】引进智能垃圾箱 数字管城更精准

作为城市居民,你一定见过街头的固体垃圾箱,环卫定时清运,但居民倒垃圾却并无规律,一不小心,就会出现垃圾“爆仓”,严重影响市容。石柱城管局针对这一痛点,尝试引入智能垃圾箱,网点的垃圾箱达到85%容量,就自动向智能城管系统报警,作业人员会第一时间赶到现场转运垃圾。该垃圾箱还可以让居民扫码提建议,进一步提高用户体验度。

石柱县城管局副局长冉瑞文透露,该县数字化城市管理系统于2017年运行,系统包含视频监控系统、指挥大厅坐席系统、基础数据普查、数字化城市管理系统平台和城市信息发布系统几大模块。完成了县城9平方公里内地图、城市部件普查,开发了数字化指挥平台系统软件,自建视频采集摄像头,也尝试对接公安智能系统,实现互联互通

城管数字化,石柱更敞亮。记者 羊华 摄

有了智能城管系统,石柱县城所有化粪池、路灯、排污口都得到了有效监控和应对。

石柱县副县长冉启明告诉记者,该县数字化城市管理系统运行一年以来,功能不断完善。在数字化管城方面,石柱起步较晚,财力也有限,但在这方面的投入,收效显著,一方面,智能系统更加精准地指引城管工作,市容有序、隐患减少;另一方面,更合理地调配资源,执法监督效率更高,长期来说能够减少管城的成本。今后,石柱县会加大在智能城管的投入,让智能城管、智能交通、智能旅游形成一张大网,为当地居民和外来游客提供更好的生活、旅行保障。

【智慧石柱】三张智慧服务网 康养旅游更省心

自然禀赋方面,黄水和冷水均是高山乡镇,土壤富锌,水质优良,共同构成全国最大的黄连和莼菜产区。冷水镇党委书记向建波说,黄连对土质要求极高,莼菜对水质要求苛刻,全国也只有冷水、黄水两个石柱乡镇能够实现两大特色药植的量产。

好的土质,好的水质,再加上接近90%的森林覆盖率,负氧离子含量极高的冷水、黄水,又同时担纲康养石柱的“当家小生”。不过,石柱县对两个兄弟乡镇的康养定位略有差异,冷水重点围绕四季旅游项目、打造康养小镇;黄水则依托成熟的避暑产业和康养医疗资源,打造康养生态圈。

数字改变石柱,群众的文化生活更精彩。记者 羊华 摄

全域旅游康养的硬件环境,石柱县已经具备;三大智能平台共同支撑的“智慧石柱”,投入不大,却收效显著。从生态康养,到“数字”康养;从传统旅游,到数据“导游”,石柱旅游升级版,不只做旅游文章,而是融合智能交通、智能城管,软硬环境的共同提升,同时给予了当地居民幸福感和外来游客的满足感。

采访手记:

用数据为服务赋能 “康养石柱”实至名归

重庆首届智博会即将召开,这个转型中的城市,向外界传递了这样一个强烈信号:重庆正在紧追云计算、大数据、区块链、智能物联网等新兴技术的风口,不仅要布局数据产业和智能产品线,在各类智能平台的应用方面,全市各地也在加速布局。

以石柱县为例,这个经济并不发达的区县,在“智慧城市”的功能拓展上,就在不到两年的时间内,分别组建了智能交通、智能旅游和智能城管三大骨干平台,且实现了互联互通、数据共享。加了数据赋能这一“杠杆”,政府各职能部门的效率大大提升,人员紧缺的压力也得以缓解,管理成本降低,群众办事便利、旅游更加有序,实现了多赢的大格局。

假以时日,智能交通、旅游、城管这三大平台融合成的“智慧石柱”,随着管理效能与口碑的双重提升,实现全域旅游和康养,必定会是实至名归。